Политика конфиденциальности ZYMIX

Последнее обновление: август 2026 г.

1. Кто мы

ZYMIX — это социальная и общественная платформа для взаимодействия с пользователями, обмена контентом, социальных открытий, обмена сообщениями и взаимодействия с сообществом. Платформой управляет:

Компания	FLICKNMIX LTD
Юридический адрес	15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Контакты по вопросам конфиденциальности	privacy@flicknmix.io
Контакты службы поддержки	support@flicknmix.io
Регистрация в ICO	Зарегистрирован в Управлении комиссара по информации Великобритании в качестве контролера данных.

В настоящей политике термины «ZYMIX», «мы», «нас» и «наш» относятся к FLICKNMIX LTD. «Вы» означает любого, кто использует приложение ZYMIX, веб-сайт или связанные с ними услуги (совместно — «Платформа»).

Как контролер данных, мы решаем, как и почему используются ваши персональные данные. Это влечет за собой юридическую ответственность в соответствии с GDPR Великобритании, Законом Великобритании о защите данных 2018 года и, где применимо, GDPR ЕС, и мы серьезно относимся к этим обязанностям.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая нам действительно нужна. Ниже приведен полный отчет о том, что и как мы собираем.

2.1 Информация, которую вы нам предоставляете

• Регистрационные данные — ваш номер телефона или адрес электронной почты при создании учетной записи, а также ваше подтверждение того, что вам исполнилось 18 лет.
• Информация профиля — ваш псевдоним, имя пользователя, фотография профиля, биография, дата рождения и любые другие данные, которые вы решите добавить в свой профиль.
• Контент, который вы публикуете — текст, фотографии, изображения, аудио- и видеоконтент, который вы загружаете или публикуете на Платформе.
• Сообщения — контент, отправляемый с помощью функций прямого обмена сообщениями Платформы.
• Переписка с нами — информация, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки, отправке отзыва, подаче жалобы или ответе на опрос.
• Участие в мероприятиях и акциях — информация, которую вы предоставляете при участии в мероприятиях, конкурсах, соревнованиях или рекламных акциях ZYMIX.
• Платежная информация — если вы совершаете или получаете платеж через Платформу, соответствующие финансовые данные безопасно обрабатываются нашим поставщиком платежных услуг (в настоящее время Mangopay).

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы используете Платформу, мы и наши поставщики услуг автоматически собираем следующую информацию:

• Информация об устройстве — тип устройства, операционная система, идентификаторы устройства, версия приложения и тип браузера.
• Данные об использовании и активности — функции, которые вы используете, контент, который вы просматриваете или с которым взаимодействуете, время и продолжительность активности, поисковые запросы и модели взаимодействия, включая вашу активность в любых мини-приложениях и мини-играх на Платформе.
• Данные журнала — IP-адрес, время доступа, посещенные экраны или страницы, а также журналы ошибок.
• Информация о местоположении — если вы включите функции определения местоположения, мы можем собирать ваше точное или приблизительное местоположение. Вы можете контролировать это в настройках вашего устройства в любое время.
• Поведенческие данные — то, как вы взаимодействуете с контентом, другими пользователями и рекомендациями на Платформе. Эти данные питают наши системы персонализации и рекомендаций (см. раздел 8).
• Аналитические данные — собираются с помощью аналитических инструментов и SDK, чтобы помочь нам понять, как используется Платформа и что в ней можно улучшить. Только с вашего согласия мы собираем данные атрибуции маркетинга, которые помогают нам понять, какая рекламная кампания привела к установке ZYMIX (см. разделы 6.1.4 и 11).

2.3 Информация из ваших контактов

Если вы дадите нам разрешение, мы можем получить доступ к списку контактов вашего устройства, чтобы помочь вам найти знакомых на ZYMIX. Мы всегда спрашиваем разрешение, прежде чем получить доступ к вашим контактам. Вы можете отозвать разрешение в любое время через настройки вашего устройства.

2.4 Информация от сторонних сервисов

Некоторая информация о вас поступает к нам от сервисов, управляемых другими организациями. Например, если вы решите создать учетную запись или войти в систему с помощью учетной записи Apple или Google, мы получаем от этого поставщика ограниченную информацию: как правило, ваше имя, адрес электронной почты, связанный с учетной записью, и уникальный идентификатор учетной записи, в зависимости от ваших настроек у этой третьей стороны.

2.5 Информация, связанная с модерацией

Если вы сообщаете о контенте или другом пользователе, либо если размещенный вами контент становится предметом жалобы, мы собираем информацию об этой жалобе и любой последующей проверке модерацией. Подробнее о том, как работает модерация, см. в разделе 12.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть для этого действительное правовое основание, известное как «законное основание». В таблице ниже поясняются законные основания, на которые мы опираемся, и случаи, когда мы используем каждое из них.

Законное основание	Когда и почему мы его используем
Договор	Функционирование Платформы
Законные интересы	Персонализация и рекомендации; улучшение Платформы; предотвращение мошенничества и злоупотреблений; безопасность платформы; модерация и безопасность; обеспечение соблюдения наших Условий обслуживания; сервисные коммуникации
Согласие	Маркетинговые сообщения; аналитические или поведенческие файлы cookie, выходящие за рамки строго необходимых; доступ к контактам или местоположению вашего устройства; атрибуция и измерение эффективности рекламы, а также использование инструментов подбора аудитории для рекламы. Мы всегда будем спрашивать согласие, прежде чем полагаться на него, и вы можете отозвать его в любое время.
Юридическое обязательство	Соблюдение правовых и нормативных требований
Жизненно важные интересы	Когда необходимо защитить чью-либо жизнь или физическую безопасность в неотложных обстоятельствах.

Говоря более простым языком, вот для чего мы используем вашу информацию:

• Функционирование и улучшение Платформы — создание и управление вашей учетной записью; предоставление вам возможности публиковать контент, обмениваться сообщениями и использовать все функции Платформы (включая мини-приложения и мини-игры); персонализация вашего опыта; разработка и тестирование новых функций; диагностика и устранение технических проблем.
• Модерация и безопасность— проверка контента на соответствие нашим Условиям использования; использование инструментов искусственного интеллекта и модераторов-людей для выявления вредоносного или незаконного контента; расследование жалоб о злоупотреблениях и безопасности; предотвращение мошенничества; ведение записей для обеспечения соблюдения запретов.
• Коммуникации — отправка уведомлений, связанных с услугами, и оповещений об учетной записи; отправка push-уведомлений о вашей активности на Платформе (управляется в настройках вашего устройства); отправка маркетинговых сообщений, если вы дали на это согласие.
• Маркетинг, реклама и измерение эффективности кампаний — с вашего согласия — измерение эффективности наших рекламных кампаний и определение того, какие кампании привлекают пользователей в ZYMIX, а также использование рекламных инструментов Meta для показа рекламы ZYMIX нашим пользователям или схожим аудиториям на платформах Meta (см. разделы 6.1.4 и 11). Согласие — единственное правовое основание, на которое мы опираемся для этой деятельности, — мы никогда не используем для этого договор или законные интересы.
• Соблюдение законодательства и нормативных требований — выполнение наших обязательств в соответствии с GDPR Великобритании, Законом Великобритании о безопасности в Интернете и другим применимым законодательством; реагирование на законные запросы; рассмотрение юридических претензий.

4. Ваши права

В соответствии с законодательством Великобритании и ЕС о защите данных у вас есть ряд важных прав в отношении ваших персональных данных. Они изложены ниже. Чтобы воспользоваться любым из них, свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io или воспользуйтесь соответствующими инструментами в приложении. Мы ответим в течение одного календарного месяца.

Ваше право	Что это означает на практике
Право на доступ	Попросите у нас копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, а также подробную информацию о том, как и почему мы их используем.
Право на исправление	Если какая-либо информация, которой мы располагаем, является неточной или неполной, попросите нас исправить ее. Вы также можете обновить большинство данных профиля непосредственно в приложении.
Право на удаление	Попросите нас удалить ваши персональные данные — например, если они больше не нужны для цели, для которой были собраны, или если вы отозвали свое согласие. Чтобы удалить учетную запись: Me > Account > Delete Account, либо напишите нам. Мы можем сохранять некоторые данные, если это требуется по закону (например, финансовые записи, записи о безопасности). К запросам на удаление учетной записи применяется 30-дневный период отмены (см. раздел 7).
Право на переносимость данных	Если мы обрабатываем ваши данные на основании согласия или договора, попросите нас предоставить их в структурированном машиночитаемом формате — или передать их непосредственно другому поставщику, если это технически возможно.
Право на ограничение обработки	Попросите нас приостановить или ограничить обработку ваших данных — например, пока мы расследуем спор о ее точности.
Право на возражение	Возражайте против обработки нами ваших данных на основании наших законных интересов, в том числе для профилирования и формирования рекомендаций. Мы прекратим обработку, если у нас не будет веских оснований, преобладающих над вашими интересами.
Право на отзыв согласия	Отозвать любое данное вами согласие в любое время. Это не влияет на действия, совершенные до момента отзыва.
Автоматизированные решения	Если мы принимаем в отношении вас решения исключительно на основе автоматизированной обработки, которые оказывают на вас значительное влияние, вы можете запросить проверку человеком, выразить свою точку зрения или оспорить решение.
Право на подачу жалобы	Подайте жалобу в ICO Великобритании (ico.org.uk / 0303 123 1113) либо, если вы находитесь в ЕС, в местный орган по защите данных. Мы всегда будем рады возможности сначала решить вашу проблему — напишите нам на privacy@flicknmix.io.

5. Что могут видеть другие

ZYMIX — это социальная платформа, поэтому часть вашей информации видна другим пользователям. В этом разделе объясняется, что является общедоступным и что вы можете контролировать.

5.1 Видимость по умолчанию

• Ваше имя пользователя и фотография профиля видны другим пользователям и, в зависимости от ваших настроек, могут быть доступны для публичного поиска.
• Контент, который вы публикуете открыто — фотографии, видео, текст и другие публикации — виден всем пользователям Платформы.
• Ваше взаимодействие с общедоступным контентом может быть видно другим пользователям в определенных случаях.

5.2 Местоположение и обнаружение пользователей рядом

ZYMIX в настоящее время предлагает и намерен и далее развивать функции, позволяющие обнаруживать других пользователей рядом с вами. Если вы включите функции, основанные на местоположении или близости:

• Ваше приблизительное местоположение может быть видно другим пользователям в рамках этой функции.
• Вы можете стать доступным для обнаружения пользователями, находящимися рядом с вами.

Передача данных о местоположении всегда осуществляется по вашему явному согласию. Мы запросим ваше явное разрешение, прежде чем включить эту функцию, и вы можете отключить ее в любое время через настройки вашего устройства или в приложении.

Непроверенные учетные записи: функции, основанные на местоположении и близости, по умолчанию отключены и недоступны для учетных записей, не прошедших подтверждение возраста. Мы настоятельно рекомендуем оставлять функции определения местоположения выключенными, если вы не решили активно использовать их. Вы можете в любое время связаться с нами по адресу privacy@flicknmix.io, если у вас есть вопросы по поводу настроек местоположения.

5.3 Средства контроля конфиденциальности

Мы предлагаем настройки на Платформе, позволяющие контролировать, кто может видеть ваш профиль, контент и активность. Эти средства контроля расширяются по мере развития Платформы. Мы рекомендуем вам регулярно проверять настройки конфиденциальности и тщательно обдумывать то, чем вы делитесь публично.

6. С кем мы делимся вашей информацией

Мы никому не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать их в следующих случаях:

6.1 Сторонние поставщики услуг

Мы привлекаем доверенных сторонних поставщиков для работы ZYMIX, включая облачный хостинг и хранение данных, доставку контента и безопасность, аутентификацию и обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь в реальном времени, мониторинг ошибок и производительности, транзакционные электронные письма, транскрибацию аудио и аналитику. В число наших текущих поставщиков входят Amazon Web Services, Cloudflare, Twilio, Agora, Sentry, Axiom, Resend и AssemblyAI. Эти поставщики выступают в качестве обработчиков данных от нашего имени, то есть они могут использовать вашу информацию только для конкретных услуг, для которых мы их привлекли. По договору они обязаны обеспечивать безопасность вашей информации. Некоторые из наших поставщиков расположены за пределами Великобритании и ЕЭЗ (в том числе в США); в этих случаях мы применяем соответствующие меры защиты при любой передаче ваших персональных данных, как описано в разделе 9.

6.1.1 Поставщики услуг модерации

Контент, который вы публикуете, а также информация из жалоб и результатов проверки модерацией, может быть передана нашим сторонним партнерам по модерации для оценки безопасности и обеспечения соблюдения наших Условий использования.

6.1.2 Платежный партнер (Mangopay)

Платежи в ZYMIX обрабатываются компанией Mangopay, нашим партнером по платежным услугам. Когда вы используете платежные функции, информация, необходимая для обработки ваших платежей и выполнения собственных юридических обязательств Mangopay — включая проверку личности (KYC), — передается компании Mangopay, которая выступает в качестве независимого контролера этой информации в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности. Мы можем использовать результат проверки личности для целей подтверждения возраста (см. раздел 10).

6.1.3 Партнер по подтверждению возраста

ZYMIX — это платформа 18+, и мы используем специализированного стороннего поставщика услуг подтверждения возраста, чтобы не допустить на сервис лиц младше 18 лет (см. раздел 10).

6.1.4 Партнеры по рекламе и атрибуции

Мы рекламируем ZYMIX на сторонних платформах, в настоящее время на платформе Meta, и используем Adjust, поставщика услуг измерения и атрибуции для мобильных устройств, чтобы понимать эффективность этих кампаний. С вашего согласия Adjust собирает идентификаторы устройств, IP-адрес, а также данные об установке, сеансах и событиях внутри приложения с помощью своего SDK и обрабатывает эти данные от нашего имени в качестве нашего обработчика.

С вашего согласия ограниченный объем данных такого рода — например, идентификаторы устройств и данные о сеансах и событиях в приложении — также передается рекламным сетям, в которых мы размещаем кампании, в настоящее время Meta Platforms, чтобы они и мы могли оценить, привела ли их реклама к установкам или активности в ZYMIX. Meta использует эти данные в качестве независимого контролера в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.

Согласие — единственное правовое основание, на которое мы опираемся для рекламной деятельности, описанной в настоящем разделе 6.1.4 (статья 6(1)(a) GDPR Великобритании / GDPR ЕС), — мы не полагаемся на договор или законные интересы ни для одной из них. Если вы не даете согласие или впоследствии отзываете его, мы просто не будем использовать ваши данные таким образом, и это никак не повлияет на вашу возможность пользоваться ZYMIX. Мы никогда не передаем публикуемый вами контент, ваши сообщения или список контактов компании Meta или любому другому рекламному партнеру, и мы не используем эти инструменты для показа вам сторонней рекламы внутри ZYMIX. Вы можете отозвать свое согласие в любое время в настройках вашего устройства или приложения.

6.1.5 Поставщики услуг входа (Apple и Google)

Если вы решите зарегистрироваться или войти в систему с помощью Apple или Google, ваш запрос на аутентификацию обрабатывается этим поставщиком как независимым контролером в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности. Мы получаем только ограниченную информацию об учетной записи, описанную в разделе 2.1, — мы не получаем ваш пароль и не передаем поставщику информацию о вашей активности в ZYMIX.

6.2 Другие пользователи

Информация, которую вы решили сделать общедоступной — ваш профиль, имя пользователя и публичные публикации — видна другим пользователям Платформы, как описано в разделе 5. Пожалуйста, тщательно обдумывайте то, чем вы делитесь.

6.3 Правоохранительные и контролирующие органы

Мы можем передавать вашу информацию регулирующим органам, правоохранительным органам, судам или другим государственным органам, если мы обязаны это сделать по закону или если мы разумно считаем, что это необходимо для:

• соблюдения юридического обязательства, постановления суда или нормативного требования;
• обеспечения соблюдения наших Условий использования или расследования предполагаемых нарушений;
• расследования или реагирования на предполагаемую незаконную деятельность, мошенничество или неправомерное использование платформы;
• обеспечения безопасности любого лица; либо
• защиты прав, имущества или безопасности ZYMIX, наших пользователей или общественности.

6.4 Передача бизнеса

Если FLICKNMIX LTD участвует в слиянии, поглощении, реструктуризации или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы предпримем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты любой такой передачи и для того, чтобы вы были проинформированы о любых существенных изменениях в порядке обработки вашей информации.

6.5 Агрегированные и обезличенные данные

Мы можем передавать агрегированную или обезличенную информацию — данные, которые не могут быть разумно использованы для вашей идентификации — третьим лицам для целей исследований, анализа или ведения бизнеса.

7. Как долго мы храним вашу информацию

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока они нам действительно нужны. В таблице ниже представлен наш подход по типам данных.

Тип информации	Как долго мы храним ее
Информация об учетной записи и профиле	Пока ваша учетная запись открыта. Удаляется в течение разумного срока после закрытия учетной записи, за исключением случаев, когда закон требует от нас ее сохранения.
Размещенный вами контент	До тех пор, пока вы не удалите его или не закроете учетную запись. Некоторый контент может кратковременно сохраняться после удаления по причинам безопасности или эксплуатационной необходимости.
Записи о платежах и транзакциях	До 7 лет — требуется финансовым и налоговым законодательством.
Записи о модерации и безопасности	Столько, сколько необходимо для соответствующих целей безопасности, защиты, юридических или правоприменительных целей, включая предотвращение повторной регистрации после блокировки.
Аналитика и данные об использовании	Как правило, не более 24 месяцев. Агрегированные или обезличенные данные могут храниться дольше.
Записи о соблюдении законодательства	Столько, сколько требуется применимым законодательством или нормативными актами.

Чтобы удалить учетную запись, перейдите в приложении по пути Me > Account > Delete Account, либо напишите нам на privacy@flicknmix.io. После отправки запроса на удаление у вас есть 30 дней, чтобы отменить его, — если вы передумаете в течение этого периода, ваша учетная запись может быть восстановлена. По истечении 30 дней начинается процесс удаления, и восстановить учетную запись уже нельзя. С момента начала процесса удаления до его завершения может пройти до 90 дней. Пока ваша учетная запись удаляется, она недоступна и не видна другим пользователям.

8. Рекомендации, ИИ и профилирование

ZYMIX использует автоматизированные системы для персонализации вашего опыта и обеспечения безопасности Платформы. В этом разделе объясняется, что делают эти системы и как они влияют на вас.

8.1 Рекомендации контента

Наша система рекомендаций анализирует вашу активность на Платформе — с чем вы взаимодействуете, что пропускаете, как взаимодействуете с другими пользователями — чтобы предложить контент, людей и события, которые могут вас заинтересовать. Это форма автоматизированного профилирования. Наши рекомендации в настоящее время основаны только на вашей активности в ZYMIX. В настоящее время мы не используем для этой цели сторонние рекламные данные.

Рекомендации и профилирование по умолчанию отключены для учетных записей, не прошедших подтверждение возраста. Вы можете в любое время возразить против профилирования или изменить настройки персонализации, связавшись с нами по адресу privacy@flicknmix.io. О ваших правах в отношении профилирования см. разделы 8.3 и 4.

8.2 Модерация с использованием ИИ

Мы используем инструменты на основе искусственного интеллекта вместе с модераторами-людьми, чтобы обеспечивать безопасность Платформы. Чтобы не повторять одну и ту же информацию дважды, полные сведения о том, как работает модерация контента — включая то, что делают наши автоматизированные инструменты, когда контент проверяют люди, и на какие правовые основания мы опираемся, — изложены в разделе 12.

8.3 Ваши права в отношении профилирования

Если в результате автоматизированной обработки принимается решение, которое оказывает на вас существенное влияние, вы имеете право запросить проверку этого решения человеком, сообщить нам свою точку зрения и оспорить результат. У вас также есть общее право возражать против профилирования. О том, как воспользоваться этими правами, см. раздел 4.

9. Международная передача данных

Ваши персональные данные хранятся и обрабатываются преимущественно в Великобритании и ЕС. Некоторые из наших поставщиков услуг расположены в других странах, включая США. Если персональные данные передаются за пределы Великобритании или ЕЭЗ, мы обеспечиваем наличие соответствующих мер защиты до осуществления такой передачи. Они могут включать:

• Международные соглашения Великобритании о передаче данных (IDTA), стандартные договорные условия ЕС (SCC) или Дополнение Великобритании о международной передаче данных к стандартным договорным условиям ЕС (UK Addendum);
• решение об адекватности защиты, принятое Правительством Великобритании или Европейской комиссией, подтверждающее, что страна назначения обеспечивает адекватный уровень защиты; либо
• иные механизмы передачи, допускаемые применимым законодательством о защите данных.

Мы обновим этот раздел, если наши механизмы международной передачи данных изменятся.

10. Минимальный возраст и подтверждение возраста

ZYMIX предназначен для взрослых. Чтобы использовать Платформу, вам должно быть не менее 18 лет. Мы применяем меры подтверждения возраста и другие меры защиты, призванные обеспечить безопасность Платформы и предотвратить ее использование лицами младше 18 лет. Наши меры по подтверждению возраста и обеспечению безопасности включают:

• Меры подтверждения возраста, включая технологию оценки возраста по фотографии лица, предоставляемую специализированным сторонним поставщиком, используются для подтверждения того, что пользователям исполнилось 18 лет, прежде чем они получат доступ к определенным функциям или контенту для взрослых. Поставщик возвращает только метку возрастной группы, которую мы храним вместе с отметкой времени и удаляем в течение 30 дней после закрытия учетной записи.
• Если вы прошли проверку личности (KYC) у нашего платежного партнера Mangopay для использования платежных функций, мы можем полагаться на результат этой проверки вместо того, чтобы просить вас пройти отдельную проверку возраста. В этом случае мы получаем и храним только подтверждение того, указывает ли ваша проверка на то, что вам исполнилось 18 лет, вместе с датой проверки — но никогда не вашу дату рождения, документы, удостоверяющие личность, или исходную информацию, предоставленную вами компании Mangopay, — и удаляем ее в течение 30 дней после закрытия учетной записи.
• Инструменты для подачи жалоб на контент, позволяющие отмечать вредоносный контент или взаимодействия непосредственно в приложении.
• Команда модераторов, которая рассматривает все жалобы и в приоритетном порядке передает серьезные проблемы безопасности, включая любые вопросы защиты пользователей, на дальнейшее рассмотрение.
• Процедура подачи жалоб и апелляций в отношении решений об оценке возраста и модерации, подробности которой доступны в приложении.

Если вы являетесь родителем или опекуном и у вас есть опасения, либо если вы считаете, что на Платформе присутствует пользователь младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io. Мы проведем расследование и оперативно примем соответствующие меры.

11. Файлы cookie и технологии отслеживания

11.1 Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при использовании Платформы. Они помогают Платформе функционировать, запоминают ваши предпочтения и сообщают нам, как используется Платформа. Аналогичные технологии — включая SDK (наборы средств разработки программного обеспечения, встроенные в приложение), пиксели и идентификаторы устройств — работают похожим образом и рассматриваются в этом разделе.

11.2 Типы файлов cookie, которые мы используем

Тип	Ваш выбор	Что он делает
Обязательные	Всегда включены — невозможно отключить	Обеспечивают вход в систему, безопасность сессии и работу основных функций Платформы.
Аналитические	Мы запрашиваем ваше согласие	Помогают нам понять, как используется Платформа, чтобы мы могли ее улучшить. Собираются с помощью аналитических инструментов и SDK.
Поведенческие / предпочтения	Мы запрашиваем ваше согласие	Запоминают ваши настройки и предпочтения и поддерживают персонализацию вашего опыта.
Рекламные	Мы запрашиваем ваше согласие	Мы используем технологии атрибуции и измерения эффективности рекламы, чтобы оценивать эффективность наших рекламных кампаний и поддерживать рекламу ZYMIX в рекламных сетях, таких как Meta. Мы не показываем стороннюю рекламу внутри ZYMIX.

11.3 Управление вашими настройками

Вы не можете отказаться от обязательных файлов cookie, поскольку они необходимы для функционирования Платформы. В отношении всех остальных файлов cookie и технологий отслеживания вы можете управлять своими настройками через параметры в приложении, средства контроля конфиденциальности вашего устройства или связавшись с нами по адресу privacy@flicknmix.io. Обратите внимание, что отключение некоторых технологий может повлиять на работу отдельных функций Платформы.

12. Модерация и онлайн-безопасность

Обеспечение безопасности ZYMIX — одна из наших важнейших обязанностей. Вот как мы подходим к этой задаче.

12.1 Как работает модерация

Для проверки контента на Платформе мы используем комбинацию автоматизированных инструментов искусственного интеллекта и модераторов-людей. На практике это означает:

• Инструменты искусственного интеллекта автоматически сканируют контент — включая текст, изображения, аудио и видео — на предмет потенциальных нарушений правил и вредоносных материалов.
• Модераторы-люди проверяют контент, отмеченный автоматизированными системами, и рассматривают все серьезные или спорные случаи.
• Жалобы пользователей, поданные через инструменты сообщения о нарушениях в приложении, рассматриваются командой модераторов.
• Серьезные проблемы безопасности — включая потенциально незаконный контент — передаются внутренним командам и, при необходимости, правоохранительным или регулирующим органам.

12.2 Сообщение о вредоносном контенте

Вы можете сообщить о любом контенте или пользователе, который, по вашему мнению, нарушает наши Условия использования или применимое законодательство, используя инструменты сообщения в приложении. Мы серьезно относимся ко всем жалобам и стремимся отвечать на них оперативно.

12.3 Обжалование решения модерации

Если мы удалим ваш контент, ограничим вашу учетную запись или примем иные меры, вы можете обжаловать это решение через процедуру подачи жалоб и апелляций в приложении. Подробную информацию об этом процессе мы предоставим на Платформе.

12.4 Закон Великобритании о безопасности в Интернете 2023 года

Как служба взаимодействия между пользователями, доступная в Великобритании, ZYMIX подпадает под действие Закона Великобритании о безопасности в Интернете 2023 года. Это означает, что у нас есть юридические обязанности в отношении незаконного контента, безопасности детей, сообщений пользователей и прозрачности. Наша программа по обеспечению соответствия продолжается, и мы будем и далее развивать нашу практику по мере того, как наши обязательства станут применяться в полном объеме.

12.5 Закон ЕС о цифровых услугах

Если ZYMIX доступен пользователям в ЕС, применяются соответствующие требования Закона ЕС о цифровых услугах (DSA), включая обязательства, касающиеся прозрачности модерации контента, систем рекомендаций и возмещения ущерба пользователям. Мы работаем над обеспечением полного соответствия DSA и будем предоставлять дополнительную информацию на Платформе по мере необходимости.

13. Безопасность

Мы серьезно относимся к безопасности ваших персональных данных. Меры, которые мы применяем в настоящее время, включают:

• Контроль доступа — персональные данные доступны только уполномоченному персоналу и только в объеме, необходимом для выполнения его функций.
• Шифрование — мы шифруем передачу персональных данных между вашим устройством и нашими системами.
• Мониторинг и ведение журналов — мы ведем журналы и осуществляем мониторинг для выявления инцидентов безопасности и реагирования на них.

Ни одна система не защищена полностью от угроз безопасности. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несете ответственность за сохранность учетных данных вашей учетной записи. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io.

14. Ссылки и услуги третьих сторон

Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или услуги. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на таких третьих лиц, и мы не несем ответственности за то, как они собирают или используют вашу информацию. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, прежде чем делиться с ними информацией.

15. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности — чтобы отразить изменения на Платформе, в порядке использования персональных данных или в применимом законодательстве.

Если мы внесем существенное изменение, мы уведомим вас через приложение или иным подходящим способом до вступления изменения в силу. Дата «последнего обновления» в верхней части настоящего документа всегда отражает дату последнего пересмотра политики.

Важно: продолжая использовать ZYMIX после вступления в силу обновленной политики, вы принимаете эту обновленную политику. Если вы не согласны с изменением, вам следует прекратить использование Платформы и, при желании, удалить свою учетную запись.

16. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или запросы касательно настоящей Политики конфиденциальности или порядка обработки нами ваших персональных данных, свяжитесь с нами: