Última actualización: mayo de 2026
Estos Términos de uso forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FLICKNMIX LTD. Al descargar, registrarse o utilizar la aplicación o el sitio web ZYMIX, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos.
Si no está de acuerdo, no utilice ZYMIX.
Debe tener 16 años o más para utilizar ZYMIX. Si es menor de 16 años, no se registre ni utilice la plataforma.
Estos Términos de uso (los 'Términos') rigen su uso de la aplicación ZYMIX, el sitio web (www.zymix.ai) y cualquier servicio relacionado proporcionado por FLICKNMIX LTD (en conjunto, la 'Plataforma'). Forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FLICKNMIX LTD.
Operador: FLICKNMIX LTD, 15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG.
Contacto: support@flicknmix.io | market@flicknmix.io
Estos Términos deben leerse junto con nuestra Política de privacidad y Pautas comunitarias, que se incorporan a estos Términos por referencia. En caso de conflicto, prevalecerán estos Términos.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos a través de la Plataforma antes de que dichos cambios entren en vigor. Su uso continuado de la Plataforma después de esa fecha significa que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo, deberá dejar de utilizar la Plataforma y, si lo desea, eliminar su cuenta. Cuando un cambio sea menor, podremos realizarlo sin previo aviso; su uso continuado de la Plataforma después de dicho cambio constituye su aceptación de la misma.
Debes tener al menos 16 años para utilizar ZYMIX. Al registrarte confirmas que cumples con este requisito. Si descubrimos que un usuario es menor de 16 años, suspenderemos y eliminaremos su cuenta sin previo aviso.
En algunas jurisdicciones, es posible que se requiera una edad mayor para ciertas funciones; por ejemplo, cuando la ley local exige el consentimiento de los padres para los usuarios menores de una edad específica. Cuando la ley aplicable impone una edad mínima más alta para cualquier característica, se aplica esa edad más alta.
Actualmente dependemos de que los usuarios declaren su edad al registrarse. No operamos un sistema formal de verificación de edad en esta etapa. Estamos explorando activamente soluciones proporcionadas de garantía de edad y las implementaremos a medida que se desarrolle la Plataforma.
A los usuarios que se registren con 16 o 17 años se les pedirá que confirmen en el momento del registro que un padre o tutor tiene conocimiento de su uso de ZYMIX. Este reconocimiento es parte de nuestro compromiso con la seguridad de los usuarios más jóvenes y es necesario para completar el registro.
Para acceder a la mayoría de las funciones de la Plataforma, deberá crear una cuenta. Al registrarte aceptas:
Usted es responsable de toda la actividad que se realice a través de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de mantener su cuenta segura.
Sólo puede tener una cuenta ZYMIX. Crear cuentas en nombre de otros o registrarse con información falsa es una violación de estos Términos y puede resultar en una suspensión o terminación inmediata.
Si desea eliminar su cuenta, vaya a Yo > Cuenta > Eliminar cuenta dentro de la aplicación, o contáctenos al support@flicknmix.io. Una vez eliminada, no podrá recuperar su cuenta ni ningún contenido asociado a ella. Es posible que cierta información se conserve después de eliminarla cuando la ley nos lo exija o nos permita hacerlo; consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.
ZYMIX es una plataforma social y comunitaria. Proporcionamos herramientas y funciones que le permiten:
La Plataforma está evolucionando. Podemos agregar, modificar o retirar funciones en cualquier momento. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cambios significativos.
ZYMIX utiliza sistemas de recomendación automatizados para personalizar el contenido, las personas y los eventos que se le muestran en la Plataforma. Estos sistemas analizan su actividad (incluido el contenido con el que interactúa, sus interacciones y sus patrones de uso) para predecir lo que probablemente le resulte relevante. Esto implica una forma de elaboración de perfiles automatizada.
Puede encontrar más detalles sobre cómo funcionan nuestros sistemas de recomendación en nuestra Política de Privacidad. Tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles; consulte la Sección 13 y nuestra Política de privacidad para saber cómo ejercer ese derecho.
ZYMIX actualmente ofrece, y planea desarrollar aún más, funciones que le permiten descubrir usuarios o contenido cerca de usted. Estas funciones siempre son opcionales. Solicitaremos su permiso antes de activar cualquier función de ubicación y puede desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo o dentro de la aplicación.
Piénselo detenidamente antes de habilitar las funciones de ubicación. Una vez que su ubicación esté activa dentro de una función, otros usuarios dentro de esa función podrán ver que usted está cerca.
ZYMIX ofrece funcionalidad de pago para categorías seleccionadas. Los pagos son procesados por nuestro proveedor de servicios de pago, Mangopay UK Limited. Al utilizar las funciones de pago, también acepta los términos de uso de Mangopay', disponibles en mangopay.com. No somos responsables de los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Mangopay más allá de nuestras propias obligaciones según la ley aplicable.
Para utilizar los servicios de pago, es posible que deba completar las verificaciones de verificación de identidad (KYC) requeridas por Mangopay. Negarse a completar estas verificaciones puede resultar en la suspensión de la funcionalidad de pago.
No garantizamos una liquidación instantánea. Pueden producirse retrasos debido a procedimientos bancarios, controles de cumplimiento o problemas técnicos. No somos responsables de retrasos o errores causados por sistemas de pago de terceros, excepto en la medida que lo exija la ley aplicable.
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. No controlamos a esos terceros y no somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o términos. Acceder a un servicio de terceros a través de ZYMIX es bajo su propio riesgo.
'Contenido de usuario' significa cualquier cosa que usted cree, cargue, publique, comparta, transmita o almacene a través de la Plataforma, incluido texto, fotografías, imágenes, audio, video, mensajes y cualquier otro material que aporte.
Usted es el único responsable de su Contenido de usuario. Al publicar Contenido de usuario, usted confirma que:
No respaldamos ningún Contenido de usuario y no somos responsables de la exactitud, integridad o legalidad del contenido publicado por los usuarios.
Al publicar Contenido de usuario en la Plataforma, usted otorga a ZYMIX y sus afiliados una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, transferible y sublicenciable para usar, almacenar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, publicar, traducir, ejecutar y mostrar ese contenido con el fin de operar, proporcionar, mejorar y promocionar la Plataforma.
Esta licencia se limita a lo necesario para operar la Plataforma. Usted conserva la propiedad de su Contenido de usuario. Esta licencia finaliza cuando usted elimina su contenido o cuenta, excepto cuando: (a) su contenido haya sido compartido por otros y no lo hayan eliminado; (b) estamos obligados por ley a conservarlo; o (c) la eliminación es técnicamente impracticable dentro de un plazo razonable.
Puede eliminar su Contenido de usuario en cualquier momento a través de la Plataforma. Algunas copias almacenadas en caché o archivadas pueden persistir durante un período limitado después de su eliminación por razones técnicas.
Todo el contenido, software, elementos de diseño, gráficos, marcas comerciales, logotipos y otros materiales proporcionados por ZYMIX en la Plataforma son propiedad de FLICKNMIX LTD o están bajo licencia de ellos y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos Términos le otorga ningún derecho a utilizar la propiedad intelectual de ZYMIX sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Al utilizar la Plataforma, usted acepta NO:
Nos tomamos muy en serio las violaciones de estos Términos. Dependiendo de la naturaleza y gravedad de la infracción, podremos:
Para las infracciones más graves, incluidas CSAM, acoso, explotación de menores y conductas que representen un riesgo inmediato para la seguridad, actuaremos sin previo aviso y reportaremos a las autoridades correspondientes.
Utilizamos una combinación de herramientas automatizadas de inteligencia artificial y moderadores humanos para revisar el contenido de la Plataforma y hacer cumplir nuestras Normas comunitarias y estos Términos. En la práctica, esto significa:
No garantizamos que todo el contenido de la Plataforma sea revisado antes de su publicación, ni que nuestros sistemas de moderación detecten cada infracción. Somos una plataforma, no un editor, y nuestras actividades de moderación no crean ninguna responsabilidad editorial sobre el Contenido del usuario.
Nuestra moderación de contenido incluye herramientas impulsadas por inteligencia artificial que procesan el contenido del usuario para detectar posibles infracciones a escala. Estas herramientas se utilizan junto con la revisión humana. El contenido que usted publique puede ser evaluado por sistemas automatizados como parte de nuestras operaciones de seguridad. Le notificaremos si se toma una decisión de moderación importante contra su cuenta y le explicaremos las razones por las que podemos hacerlo.
Puede denunciar contenido o usuarios que crea que infringen estos Términos o nuestras Normas comunitarias utilizando las herramientas de denuncia dentro de la aplicación. Nos tomamos en serio todos los informes y los revisaremos de acuerdo con nuestros procesos internos. Es posible que no podamos revelar el resultado de un informe específico cuando hacerlo afectaría la privacidad de otro usuario o una investigación en curso.
Cuando eliminemos contenido, restrinjamos una función o suspendamos o cancelemos una cuenta, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle la decisión y el motivo de la misma, excepto cuando hacerlo comprometa una investigación de seguridad o esté prohibido de otro modo.
Proporcionamos un proceso de apelación para decisiones de moderación a través de la Plataforma. Los detalles del proceso de apelación están disponibles dentro de la aplicación. Revisaremos las apelaciones de manera justa y en un plazo razonable.
ZYMIX es un servicio de usuario a usuario sujeto al Online Safety Act 2023 del Reino Unido. Tenemos obligaciones legales relacionadas con el contenido ilegal, la seguridad de los niños, la información de los usuarios y la transparencia, que estamos implementando activamente. Los detalles de nuestras prácticas de seguridad en línea están disponibles dentro de la Plataforma.
Cuando ZYMIX sea accesible para los usuarios de la UE, se aplica la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Esto incluye obligaciones relacionadas con la moderación de contenido, la transparencia del sistema de recomendación y la reparación del usuario. Estamos trabajando para lograr el pleno cumplimiento de DSA y proporcionaremos información relevante dentro de la Plataforma.
Si tienes 16 o 17 años, esta sección se aplica a ti.
Debe tener 16 años o más para utilizar ZYMIX. Si eres menor de 16 años, no utilices la Plataforma.
Nos tomamos en serio la seguridad y privacidad de los usuarios más jóvenes. ZYMIX está diseñado teniendo en cuenta los requisitos del Código de diseño apropiado para la edad (AADC) del Reino Unido y la Ley de seguridad en línea del Reino Unido.
Diseñamos la Plataforma teniendo en cuenta el Código de diseño apropiado para la edad del Reino Unido. Estamos desarrollando protecciones específicas para usuarios de 16 y 17 años, incluso en relación con la configuración de privacidad, los sistemas de recomendación y las funciones de ubicación. Actualizaremos estos Términos y nuestra Política de Privacidad a medida que se implementen dichos desarrollos.
Si tienes 16 o 17 años, te recomendamos que revises cuidadosamente tu configuración de privacidad, mantengas las funciones de ubicación desactivadas a menos que elijas usarlas activamente y utilices las herramientas de informes si algo te incomoda. Puede contactarnos directamente al privacy@flicknmix.io.
Si es padre o tutor y tiene inquietudes, o si cree que alguien menor de 16 años está utilizando la Plataforma, comuníquese con nosotros al privacy@flicknmix.io. Investigaremos con prontitud.
ZYMIX incluye funciones de descubrimiento social. Dependiendo de su configuración, su nombre de usuario, foto de perfil y contenido público pueden ser visibles para otros usuarios y, en algunos casos, se pueden buscar. Puede controlar su visibilidad a través de su configuración de privacidad dentro de la aplicación.
Las características de ubicación y proximidad siempre son opcionales. Solicitamos su permiso explícito antes de activar cualquier función de ubicación. Una vez activa, otros usuarios dentro de esa función podrán ver que estás cerca.
Al habilitar las funciones de descubrimiento o ubicación, usted reconoce que:
ZYMIX no es responsable de cómo otros usuarios responden a su presencia en la Plataforma, incluso a través de funciones de ubicación o proximidad, más allá de nuestras obligaciones de moderación y seguridad.
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica en detalle qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.
Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad. Cuando exista algún conflicto entre estos Términos y la Política de Privacidad en materia de protección de datos, prevalecerá la Política de Privacidad.
Nuestra Política de Privacidad está disponible en www.zymix.ai/en/privacy.html y dentro de la aplicación.
La Plataforma se proporciona en formato 'como está' y 'como está disponible'. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no hacemos declaraciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento, la disponibilidad, la precisión o la idoneidad para el propósito de la Plataforma o cualquier contenido de la misma.
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No respaldamos, verificamos ni asumimos responsabilidad por ningún Contenido de usuario publicado por los usuarios. Las declaraciones, opiniones e información expresada por los usuarios son propias y no representan los puntos de vista de ZYMIX. Sus interacciones con otros usuarios son bajo su propio riesgo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de FLICKNMIX LTD' hacia usted en relación con la Plataforma, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo, no excederá el mayor de: (a) las tarifas totales pagadas por usted a ZYMIX en los 12 meses anteriores al reclamo; o (b) £500.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de:
Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por:
No somos responsables de ninguna falla o retraso en el suministro de la Plataforma causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, pandemias, cortes de energía, cortes de Internet, actos de gobierno o fallas en el servicio de terceros. Tomaremos medidas razonables para minimizar el impacto en los usuarios cuando sea posible.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta, o restringir su acceso a cualquier parte de la Plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso cuando consideremos razonablemente que:
Para infracciones graves, incluidas CSAM, acoso, explotación y conducta que represente un riesgo inmediato para la seguridad, la suspensión o terminación será inmediata y sin previo aviso.
Al cancelar su cuenta:
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la aplicación (Yo > Cuenta > Eliminar cuenta) o contactándonos al support@flicknmix.io. Cerrar su cuenta no le da derecho a ningún reembolso de las compras realizadas, excepto cuando lo exija la ley aplicable.
No aceptamos pagos ni realizamos negocios con personas o entidades en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea. Es posible que los usuarios de esas jurisdicciones no puedan acceder a la Plataforma o a determinadas funciones. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso desde territorios adicionales cuando así lo requiera la ley aplicable o la guía regulatoria.
Sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar y oponerse al procesamiento de su información personal, se establecen en nuestra Política de privacidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos al privacy@flicknmix.io.
Para presentar una queja sobre la Plataforma, el contenido, una decisión de moderación o estos Términos, contáctenos al support@flicknmix.io. Reconoceremos su queja y responderemos dentro de un plazo razonable.
Para solicitudes legales, consultas sobre cumplimiento de la ley o solicitudes de información del usuario, comuníquese con nosotros a través de FLICKNMIX LTD en la dirección a continuación utilizando el proceso legal apropiado. No responderemos a solicitudes legales informales o entregadas incorrectamente.
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Si tiene una queja, comuníquese con nosotros primero al support@flicknmix.io. Intentaremos resolver su inquietud de manera rápida y justa. Si no podemos resolverlo, puede remitir el asunto a los tribunales de Inglaterra y Gales.
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Pautas comunitarias, constituyen el acuerdo completo entre usted y FLICKNMIX LTD en relación con su uso de la Plataforma y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos en cualquier momento no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacerla cumplir en el futuro.
No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a una afiliada o entidad sucesora en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Estos Términos están escritos en español.
