使用条款

最后更新:2026 年 5 月

这些使用条款构成您和 FLICKNMIX LTD 之间具有法律约束力的协议。通过下载、注册或使用 ZYMIX 应用程序或网站,您确认您已阅读、理解并同意这些条款。

如果您不同意,请不要使用ZYMIX。

您必须年满 16 岁才能使用 ZYMIX。如果您未满16周岁,请不要注册或使用该平台。

1. 关于这些条款

这些使用条款('条款')约束您对ZYMIX应用程序、网站(www.zymix.ai)以及FLICKNMIX LTD(统称为'平台')提供的任何相关服务的使用。它们构成您和 FLICKNMIX LTD 之间具有法律约束力的协议。

运营商:FLICKNMIX LTD、15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG。

联系方式:support@flicknmix.io | market@flicknmix.io

这些条款应与我们的隐私政策和社区准则一起阅读,这些政策和社区准则通过引用并入这些条款中。如有任何冲突,以这些条款为准。

我们可能会不时更新这些条款。如果我们做出重大变更,我们将在这些变更生效之前通过平台通知您。您在该日期之后继续使用平台意味着您接受更新的条款。如果您不同意,您应该停止使用该平台,如果您愿意,还可以删除您的帐户。如果更改较小,我们可能会在不事先通知的情况下进行更改;您在任何此类更改后继续使用本平台即表示您接受该更改。

2. 资格和帐户注册

2.1 最低年龄

您必须年满 16 岁才能使用 ZYMIX。通过注册,您确认您满足此要求。如果我们发现用户未满 16 岁,我们将暂停并删除其帐户,恕不另行通知。

在某些司法管辖区,某些功能可能需要更高的年龄 - 例如,当地法律要求特定年龄以下的用户获得父母的同意。如果适用法律对任何功能规定了较高的最低年龄,则该较高年龄适用。

目前,我们依赖用户在注册时声明其年龄。现阶段我们没有运行正式的年龄验证系统。我们正在积极探索相应的年龄保障解决方案,并将随着平台的发展而实施。

年满 16 岁或 17 岁注册的用户将被要求在注册时确认父母或监护人知道他们使用 ZYMIX。此确认是我们对年轻用户安全承诺的一部分,并且是完成注册所必需的。

2.2 账户注册

要访问平台的大多数功能,您需要创建一个帐户。注册时您同意:

  • 提供准确、最新且完整的信息,包括您的电话号码;
  • 保持您的注册信息最新;
  • 确保您的帐户凭据安全,不要与其他人共享;和
  • 如果您怀疑您的帐户已被盗用,请立即通过 support@flicknmix.io 通知我们。

您对通过您的帐户进行的所有活动负责。对于因您未能保证帐户安全而造成的任何损失或损害,我们不承担任何责任。

2.3 每人一个帐户

您只能持有一个 ZYMIX 帐户。代表他人创建帐户或使用虚假信息注册均违反这些条款,并可能导致立即暂停或终止。

2.4 帐户删除

如果您想删除帐户,请在应用程序内转至“我>帐户>删除帐户”,或通过support@flicknmix.io联系我们。一旦删除,您将无法恢复您的帐户或与之相关的任何内容。如果法律要求或允许我们这样做,某些信息可能会在删除后保留 - 有关详细信息,请参阅我们的隐私政策。

3. 平台和我们的服务

3.1 ZYMIX 提供什么

ZYMIX 是一个社交和社区平台。我们提供的工具和功能使您能够:

  • 创建个人资料并与其他用户互动;
  • 发布、共享和发现用户生成的内容,包括文本、照片、音频和视频;
  • 发送和接收消息;
  • 参加活动、社区和团体;
  • 使用您选择启用的基于位置和邻近发现功能;
  • 接收个性化内容推荐;和
  • 访问可用的创作者货币化和支付功能。

该平台正在不断发展。我们可能随时添加、修改或撤销功能。我们将尽合理努力通知您重大变更。

3.2 推荐系统

ZYMIX 使用自动推荐系统来个性化平台上向您显示的内容、人员和事件。这些系统分析您的活动——包括您参与的内容、互动和使用模式——以预测您可能发现相关的内容。这涉及一种自动分析形式。

您可以在我们的隐私政策中找到有关我们的推荐系统如何运作的更多详细信息。您有权反对分析——请参阅第 13 条和我们的隐私政策,了解如何行使该权利。

3.3 位置和附近发现

ZYMIX 目前提供并计划进一步开发允许您发现您附近的用户或内容的功能。这些功能始终是可选的。在激活任何位置功能之前,我们将请求您的许可,并且您可以随时通过设备设置或应用程序内禁用位置访问。

启用位置功能之前请仔细考虑。一旦您的位置在某个功能中处于活动状态,该功能中的其他用户就可能会看到您在附近。

3.4 付费服务和付款

ZYMIX 为选定类别提供支付功能。付款由我们的付款服务提供商Mangopay UK Limited 处理。使用付款功能即表示您还同意 Mangopay 的的使用条款(可在 mangopay.com 获取)。除了我们根据适用法律承担的义务外,我们对 Mangopay 提供的支付处理服务不承担任何责任。

要使用支付服务,您可能需要完成 Mangopay 要求的身份验证 (KYC) 检查。拒绝完成这些检查可能会导致支付功能暂停。

我们不保证即时结算。由于银行程序、合规性检查或技术问题,可能会出现延迟。我们不对第三方支付系统造成的延迟或错误承担责任,适用法律要求的范围除外。

3.5 第三方链接和服务

该平台可能包含第三方网站、应用程序或服务的链接。我们不控制这些第三方,也不对其内容、隐私惯例或条款负责。通过 ZYMIX 访问第三方服务的风险由您自行承担。

4. 您的内容

4.1 什么是用户内容

'用户内容' 是指您通过平台创建、上传、发布、共享、传输或存储的任何内容,包括文本、照片、图像、音频、视频、消息以及您贡献的任何其他材料。

4.2 您对您的内容的责任

您对您的用户内容承担全部责任。通过发布用户内容,您确认:

  • 您拥有它或拥有发布它的所有必要权利和许可;
  • 发布该内容不会侵犯任何第三方的知识产权、隐私或其他权利;
  • 它遵守这些条款、我们的社区准则和适用法律;和
  • 它是准确的并且没有误导性。

我们不认可任何用户内容,也不对用户发布内容的准确性、完整性或合法性负责。

4.3 您授予 ZYMIX 的许可

通过在平台上发布用户内容,您授予 ZYMIX 及其附属公司非排他性、免版税、全球性、可转让、可再许可的许可,以出于运营、提供、改进和推广平台的目的使用、存储、复制、改编、修改、分发、发布、翻译、执行和显示该内容。

该许可仅限于操作平台所需的许可。您保留对您的用户内容的所有权。当您删除您的内容或帐户时,该许可即告终止,除非: (a) 您的内容已被其他人共享且他们尚未删除; (b) 法律要求我们保留它; (c) 在合理的时间内移除在技术上不切实际。

您可以随时通过平台删除您的用户内容。由于技术原因,某些缓存或存档的副本在删除后可能会保留一段有限的时间。

4.4 ZYMIX 内容和知识产权

ZYMIX 在平台上提供的所有内容、软件、设计元素、图形、商标、徽标和其他材料均归 FLICKNMIX LTD 所有或授权给 FLICKNMIX LTD,并受适用的知识产权法保护。未经我们事先书面同意,这些条款中的任何内容均不授予您使用 ZYMIX 的知识产权的权利。

5. 可接受的使用

5.1 你不能做什么

通过使用该平台,您同意不会:

  • 发布、分享或传播非法、诽谤、淫秽、威胁、辱骂、骚扰或煽动暴力或仇恨的内容;
  • 发布、分享或传播儿童性虐待材料 (CSAM) 或任何对未成年人进行性剥削或危害未成年人的内容——这将导致立即终止合同并移交执法部门;
  • 从事诱骗、剥削或任何旨在操纵或伤害年轻用户或任何弱势群体的行为;
  • 跟踪、骚扰、恐吓或欺凌任何用户;
  • 使用平台促进或宣扬自残、饮食失调或自杀;
  • 冒充任何人或实体,或谎称与任何人或实体有联系;
  • 使用虚假信息注册账户,或未经他人授权代表他人创建账户;
  • 未经许可尝试访问其他用户的帐户;
  • 利用平台进行欺诈或协助欺诈交易;
  • 尝试对平台或其任何部分进行逆向工程、反编译或提取源代码,除非适用法律明确允许;
  • 上传或传输恶意软件、病毒、间谍软件或任何其他有害或恶意代码;
  • 干扰或试图破坏平台的服务器、网络或基础设施;
  • 试图规避我们采用的任何内容过滤、审核或安全措施;
  • 未经我们事先书面同意,使用自动化工具、机器人、抓取工具或脚本访问平台、收集数据或与平台交互;
  • 操纵参与度指标,包括通过人为放大、投票操纵或协调不真实的行为;
  • 未经其他用户同意收集、获取或试图收集其他用户的个人信息;
  • 使用平台发送未经请求的商业消息(垃圾邮件);
  • 在其他用户不知情或未同意的情况下,滥用位置或接近功能来跟踪、监控或监视其他用户;
  • 试图操纵或操纵 ZYMIX 的推荐系统、算法或内容排名机制;
  • 未经我们事先书面同意,将平台用于与ZYMIX业务竞争或损害ZYMIX业务的任何目的;
  • 以任何违反适用法律(包括数据保护法、消费者保护法和知识产权法)的方式使用平台。

5.2 滥用的后果

我们严肃对待违反这些条款的行为。根据违规行为的性质和严重程度,我们可以:

  • 删除或限制相关内容或功能;
  • 向您的帐户发出警告;
  • 暂时暂停您的帐户;
  • 永久终止您的帐户;
  • 向执法或监管机构报告该行为;和/或
  • 采取法律行动。

对于最严重的违规行为(包括 CSAM、诱骗、剥削未成年人以及构成直接安全风险的行为),我们将在没有警告的情况下采取行动,并向有关当局报告。

6. 适度和安全

6.1 我们的审核方法

我们结合使用自动化人工智能工具和人工审核员来审查平台上的内容并执行我们的社区准则和这些条款。实际上,这意味着:

  • 人工智能工具自动扫描内容(包括文本、照片、音频和视频),以查找潜在的违规行为、有害材料和非法内容;
  • 人工审核员审查自动化系统标记的内容,处理严重或有争议的案件,并回应用户报告;
  • 严重的安全问题,包括潜在的非法内容或安全风险,将上报给适当的内部团队,并在需要时上报给执法或监管机构。

我们不保证平台上的所有内容在发布之前都会经过审查,也不保证我们的审核系统会检测到每项违规行为。我们是一个平台,而不是发布商,我们的审核活动不会对用户内容产生任何编辑责任。

6.2 AI辅助审核

我们的内容审核包括人工智能驱动的工具,可以处理用户内容以大规模检测潜在的违规行为。这些工具与人工审核一起使用。作为我们安全运营的一部分,您发布的内容可能会由自动化系统进行评估。如果对您的帐户做出重大审核决定,我们将通知您,并解释我们能够这样做的依据。

6.3 报告有害内容

您可以使用应用程序内的举报工具举报您认为违反这些条款或我们的社区准则的内容或用户。我们认真对待所有报告,并将根据我们的内部流程进行审查。我们可能无法披露特定报告的结果,因为这样做会影响其他用户的隐私或正在进行的调查。

6.4 审核决定和上诉

如果我们删除内容、限制功能或暂停或终止帐户,我们将尽合理努力通知您该决定及其原因,除非这样做会影响安全调查或以其他方式禁止。

我们通过平台提供针对审核决定的上诉流程。上诉流程的详细信息可在应用程序中找到。我们将在合理的时间内公平地审查上诉。

6.5 英国在线安全法案

ZYMIX 是一项受英国 Online Safety Act 2023 约束的用户对用户服务。我们负有与非法内容、儿童安全、用户报告和透明度相关的法律义务,我们正在积极履行这些义务。我们的在线安全实践的详细信息可在平台内找到。

6.6 欧盟数字服务法案

如果欧盟用户可以访问 ZYMIX,则适用欧盟数字服务法 (DSA)。这包括与内容审核、推荐系统透明度和用户补救相关的义务。我们正在努力实现 DSA 的全面合规,并将在平台内提供相关信息。

7. 年轻用户(16-17 岁)

如果您年满 16 岁或 17 岁,本节适用于您。

您必须年满 16 岁才能使用 ZYMIX。如果您未满 16 岁,请勿使用该平台。

我们认真对待年轻用户的安全和隐私。 ZYMIX 的设计考虑到了英国适龄设计规范 (AADC) 和英国在线安全法案的要求。

7.1 适当的保护

  • 我们的最低年龄为 16 岁。被发现属于 16 岁以下的帐户将被删除,恕不另行通知。
  • 注册时,16 岁或 17 岁的用户需要确认父母或监护人了解他们对平台的使用。这创建了意识记录,并构成了我们针对年轻用户的保护框架的一部分。
  • 应用程序内提供内容报告工具,因此您可以标记任何让您感到不舒服的内容。
  • 我们的审核团队将涉及年轻用户的报告和疑虑视为优先事项。
  • 我们的社区准则明确禁止骚扰、诱骗、剥削以及任何可能对年轻用户造成伤害的行为。

7.2 面向年轻用户的平台设计

我们在设计平台时考虑了英国适龄设计规范。我们正在专门针对 16 岁和 17 岁的用户制定保护措施,包括与隐私设置、推荐系统和位置功能相关的保护措施。随着这些进展的实施,我们将更新这些条款和我们的隐私政策。

7.3 年轻用户指南

如果您年满 16 岁或 17 岁,我们鼓励您仔细检查您的隐私设置,关闭位置功能(除非您主动选择使用它们),并在有任何事情让您感到不舒服时使用报告工具。您可以直接通过privacy@flicknmix.io联系我们。

如果您是有疑虑的家长或监护人,或者您认为 16 岁以下的人正在使用该平台,请通过 privacy@flicknmix.io 联系我们。我们将及时调查。

8. 可发现性和位置特征

8.1 你应该知道什么

ZYMIX 包括社交发现功能。根据您的设置,您的用户名、个人资料照片和公开内容可能对其他用户可见,并且在某些情况下可搜索。您可以通过应用程序内的隐私设置来控制您的可见性。

位置和邻近功能始终是可选的。在激活任何位置功能之前,我们会请求您的明确许可。一旦激活,该功能中的其他用户可能会看到您在附近。

8.2 您的责任

通过启用可发现性或位置功能,您承认:

  • 其他用户可能会看到您的个人资料或大致位置;
  • 您应该在如何与通过这些功能发现的其他用户互动时保持适当的谨慎;和
  • 您可以随时通过设置或设备隐私控制禁用这些功能。

ZYMIX 不负责其他用户如何响应您在平台上的存在,包括通过位置或邻近功能,超出我们的审核和安全义务。

9. 隐私

您的隐私对我们很重要。我们的隐私政策详细解释了我们收集哪些个人信息、为什么收集这些信息、我们如何使用这些信息、我们与谁共享这些信息以及您拥有哪些权利。隐私政策通过引用并入这些条款。

通过使用该平台,您承认您已阅读并理解我们的隐私政策。如果这些条款与隐私政策在数据保护问题上存在任何冲突,则以隐私政策为准。

我们的隐私政策可在 www.zymix.ai/en/privacy.html 和应用程序内获取。

10. 免责声明和责任限制

10.1 平台按原样提供

该平台是在 'as is' 和 'as available' 基础上提供的。在适用法律允许的最大范围内,我们对平台或其任何内容的操作、可用性、准确性或适用性不作任何形式的明示或暗示的陈述或保证。

我们不保证:

  • 该平台将随时可用或不会出现中断或错误;
  • 平台上的任何内容都是准确、完整或最新的;
  • 该平台没有病毒或其他有害组件;或者
  • 该平台将满足您的特定要求或期望。

10.2 用户内容免责声明

我们不对用户发布的任何用户内容进行认可、验证或承担责任。用户表达的陈述、意见和信息仅代表其个人观点,并不代表ZYMIX的观点。您与其他用户互动的风险由您自行承担。

10.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,FLICKNMIX LTD 的对您承担的与平台有关的全部责任——无论是合同、侵权(包括疏忽)、违反法定义务还是其他方面的责任——不得超过以下两者中的较高者: (a) 您在提出索赔之前的 12 个月内向 ZYMIX 支付的总费用;或 (b) £500。

在适用法律允许的最大范围内,我们不承担以下责任:

  • 任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损失或损害;
  • 利润、收入、业务、数据或商誉损失;
  • 内容或数据丢失或损坏;
  • 其他用户发布的用户内容造成的任何伤害;或者
  • 平台的任何中断或不可用。

10.4 这不会影响什么

这些条款中的任何内容均不排除或限制我们对以下方面的责任:

  • 由于我们的疏忽而造成的死亡或人身伤害;
  • 欺诈或欺诈性失实陈述;
  • 根据适用法律不能合法排除或限制的任何其他责任,包括您的法定消费者权利。

10.5 不可抗力

对于因超出我们合理控制范围的情况(包括自然灾害、流行病、电力故障、互联网中断、政府行为或第三方服务故障)而导致平台提供失败或延迟的情况,我们不承担任何责任。我们将采取合理措施,尽可能减少对用户的影响。

11. 暂停和终止

11.1 我们的权利

如果我们合理认为存在以下情况,我们保留随时暂停或终止您的帐户,或限制您访问平台任何部分的权利,恕不另行通知:

  • 您违反了这些条款或我们的社区准则;
  • 您的行为对其他用户的安全或平台的完整性构成风险;
  • 您提供了与您的帐户相关的虚假信息;
  • 法律或监管机构要求我们这样做;或者
  • 出于技术或合法业务原因,我们无法继续向您提供平台。

对于严重违规行为——包括 CSAM、诱骗、剥削和构成直接安全风险的行为——将立即暂停或终止,且不会发出警告。

11.2 终止的效果

终止您的帐户时:

  • 您访问和使用平台的权利立即终止;
  • 我们可能会删除您的帐户和相关内容,但须遵守任何法律保留义务;
  • 您授予 ZYMIX 的任何许可将在必要的范围内继续有效,以遵守法律义务或在终止前解决其他用户共享的内容。
  • 终止不影响任何一方应得的任何权利或补救措施。

11.3 您关闭帐户的权利

您可以随时通过应用程序(我>帐户>删除帐户)或通过support@flicknmix.io联系我们来关闭您的帐户。关闭您的帐户并不意味着您有权获得任何购买退款,除非适用法律要求。

12. 制裁和限制领土

我们不接受来自古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙利亚或克里米亚地区的个人或实体的付款,也不与其开展业务。这些司法管辖区的用户可能无法访问平台或某些功能。我们保留根据适用法律或监管指南的要求限制其他地区访问的权利。

13. 您的权利以及如何联系我们

我们的隐私政策中规定了您的数据保护权利,包括访问、更正、删除和反对处理您的个人信息的权利。要行使任何这些权利,请通过 privacy@flicknmix.io 联系我们。

要对平台、内容、审核决定或这些条款进行投诉,请通过 support@flicknmix.io 联系我们。我们将确认您的投诉并在合理的时间内做出回应。

对于法律请求、执法查询或用户信息请求,请使用适当的法律程序通过以下地址的 FLICKNMIX LTD 与我们联系。我们不会回应非正式或未正确送达的法律请求。

联系详情

FLICKNMIX LTD

15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG

一般咨询:support@flicknmix.io

隐私事务:privacy@flicknmix.io

商务合作:market@flicknmix.io

14. 适用法律和争议

14.1 适用法律

这些条款受英格兰和威尔士法律管辖并根据英格兰和威尔士法律解释。如果您是英国或欧盟的消费者居民,您将保留居住国法律规定的任何强制性消费者保护条款的权益,且这些条款不能通过合同排除。

14.2 解决争议

如果您有投诉,请首先通过 support@flicknmix.io 联系我们。我们将尽力及时、公平地解决您的问题。如果我们无法解决,您可以将此事提交给英格兰和威尔士法院。

15. 常规

15.1 整个协议

这些条款与我们的隐私政策和社区准则一起构成您和 FLICKNMIX LTD 之间有关您使用平台的完整协议,并取代所有先前的协议和谅解。

15.2 可分割性

如果这些条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或无法执行,则该规定将在必要的最小范围内受到限制或删除,其余规定将继续完全有效。

15.3 无豁免

我们在任何时候未能执行这些条款的任何规定并不构成我们放弃未来执行该规定的权利。

15.4 作业

未经我们事先书面同意,您不得转让或转移您在这些条款下的权利或义务。我们可能会将与合并、收购或出售资产有关的权利和义务转让给关联公司或继承实体。

15.5 语言

这些条款以中文书写。