Dernière mise à jour : mai 2026
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En téléchargeant, en vous inscrivant ou en utilisant l'application ou le site Web ZYMIX, vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique de confidentialité et que vous l'acceptez.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ZYMIX.
Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser ZYMIX. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas vous inscrire.
Cette politique explique quelles données personnelles ZYMIX collecte à votre sujet, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez sur elles.
Nous l'avons rédigée dans un français clair. Lorsque nous utilisons des termes juridiques, nous expliquons ce qu'ils signifient.
Des questions ? Contactez-nous à tout moment au privacy@flicknmix.io
ZYMIX est une plateforme sociale et communautaire pour l'interaction des utilisateurs, le partage de contenu, la découverte sociale, la messagerie et l'engagement communautaire. La plateforme est exploitée par :
| Entreprise | FLICKNMIX LTD |
| Adresse enregistrée | 15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG |
| Contact pour la confidentialité | privacy@flicknmix.io |
| Contact d'assistance | support@flicknmix.io |
| Enregistrement ICO | Enregistré auprès du Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni en tant que contrôleur de données. |
Tout au long de cette politique, « ZYMIX », « nous », « notre » et « notre » font référence à FLICKNMIX LTD. « Vous » désigne toute personne qui utilise l'application, le site Web ou les services associés ZYMIX (ensemble, la « Plateforme »).
En tant que responsable du traitement des données, nous décidons comment et pourquoi vos données personnelles sont utilisées. Cela implique des responsabilités juridiques en vertu du RGPD britannique et de la loi britannique sur la protection des données de 2018, et nous prenons ces responsabilités au sérieux.
Nous collectons uniquement les informations dont nous avons réellement besoin. Voici un compte rendu complet de ce que nous collectons et comment.
Lorsque vous utilisez la Plateforme, nous et nos prestataires de services collectons automatiquement les éléments suivants :
Si vous nous donnez l'autorisation, nous pouvons accéder à la liste de contacts de votre appareil pour vous aider à trouver des personnes que vous connaissez sur ZYMIX. Nous le demandons toujours avant d'accéder à vos contacts. Vous pouvez retirer l'autorisation à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Si vous connectez un compte tiers (tel qu'un profil de réseau social) à ZYMIX, nous pouvons recevoir des informations de ce service dans la mesure où vous l'avez autorisé. Ce que nous recevons dépend de vos paramètres avec ce tiers.
Si vous signalez du contenu ou un autre utilisateur, ou si le contenu que vous avez publié nous est signalé, nous collectons des informations sur ce rapport et tout examen de modération qui s'ensuit. Voir la section 8 pour en savoir plus sur le fonctionnement de la modération.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire, appelée « base légale ». Le tableau ci-dessous explique les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons et quand nous utilisons chacune d'entre elles.
| Base légale | Quand et pourquoi nous l'utilisons |
|---|---|
| Contracter | Gérer votre compte et fournir les fonctionnalités de base de la plateforme : inscription, publication, messagerie, paiements et notifications. |
| Intérêts légitimes | Personnalisation et recommandations ; améliorer la Plateforme ; analytique; prévention de la fraude et des abus ; sécurité de la plateforme ; modération et sécurité ; appliquer nos conditions de service. |
| Consentement | Communication marketing ; cookies analytiques ou comportementaux au-delà de ce qui est essentiel ; accéder aux contacts ou à l'emplacement de votre appareil. Nous vous le demanderons toujours avant de vous fier à votre consentement, et vous pourrez le retirer à tout moment. |
| Obligation légale | Se conformer aux lois et réglementations applicables ; répondre aux ordonnances des tribunaux, des régulateurs et des forces de l’ordre. |
| Intérêts vitaux | Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie ou la sécurité physique d'une personne dans des circonstances urgentes. |
De manière plus pratique, voici pourquoi nous utilisons vos informations :
ZYMIX utilise des systèmes automatisés pour personnaliser votre expérience et assurer la sécurité de la Plateforme. Cette section explique ce que font ces systèmes et comment ils vous affectent.
Notre système de recommandation analyse votre activité sur la Plateforme (ce avec quoi vous interagissez, ce que vous sautez, comment vous interagissez avec les autres utilisateurs) pour suggérer du contenu, des personnes et des événements que vous êtes susceptibles de trouver intéressants. Il s’agit d’une forme de profilage automatisé. Nos recommandations sont actuellement basées sur votre activité au sein de ZYMIX uniquement. Nous n'utilisons actuellement pas de données publicitaires de tiers à cette fin.
Utilisateurs âgés de 16 à 17 ans : conformément au Code de conception adapté à l'âge du Royaume-Uni, les recommandations personnalisées et le profilage sont désactivés par défaut pour les utilisateurs qui s'inscrivent à l'âge de 16 ou 17 ans. Lorsque nous ne sommes pas encore en mesure d'appliquer cela techniquement, nous travaillons activement à sa mise en œuvre en priorité. En attendant, les jeunes utilisateurs peuvent nous contacter à privacy@flicknmix.io pour s'opposer au profilage, et nous donnerons suite à cette demande dans les plus brefs délais.
Nous utilisons des outils basés sur l'IA aux côtés de modérateurs humains pour examiner le contenu de la plateforme. L'IA nous aide à identifier les contenus susceptibles de violer le règlement de la communauté (tels que les contenus préjudiciables, illégaux ou abusifs) à une échelle qui ne serait pas possible avec les seuls évaluateurs humains. Tout contenu que vous publiez, y compris le texte, les photos, l'audio et la vidéo, peut être traité par ces outils. Les cas graves ou litigieux sont examinés par un humain. Ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes à maintenir une plateforme sûre et sur nos obligations en vertu de la législation applicable en matière de sécurité en ligne.
Lorsque le traitement automatisé produit une décision qui a un effet significatif sur vous, vous avez le droit de demander un examen humain de cette décision, de nous faire part de votre point de vue et de contester le résultat. Vous disposez également d’un droit général de vous opposer au profilage. Voir la section 11 pour savoir comment exercer ces droits.
Nous n'utilisons actuellement pas vos données à des fins de publicité ciblée et nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Si nous introduisons de la publicité ciblée à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement avant de le faire.
ZYMIX est une plateforme sociale, donc certaines de vos informations sont visibles par les autres utilisateurs. Cette section explique ce qui est public et ce que vous pouvez contrôler.
ZYMIX propose actuellement, et compte développer davantage, des fonctionnalités qui permettent de découvrir d'autres utilisateurs à proximité. Si vous activez les fonctionnalités basées sur la localisation ou la proximité :
Le partage de position est toujours facultatif. Nous vous demanderons votre autorisation explicite avant de l'activer, et vous pourrez la désactiver à tout moment via les paramètres de votre appareil ou dans l'application.
Utilisateurs âgés de 16 à 17 ans : les fonctionnalités basées sur la localisation et la proximité sont désactivées par défaut pour les utilisateurs qui s'inscrivent à l'âge de 16 ou 17 ans. Lorsque nous n'avons pas encore été en mesure de mettre en œuvre cela techniquement, nous nous efforçons de le faire en priorité. En attendant, nous encourageons fortement les jeunes utilisateurs à laisser les fonctionnalités de localisation désactivées. Les utilisateurs plus jeunes peuvent nous contacter à privacy@flicknmix.io à tout moment s'ils ont des inquiétudes concernant les paramètres de localisation.
Nous proposons des paramètres au sein de la Plateforme pour contrôler qui peut voir votre profil, votre contenu et votre activité. Ces contrôles s'étendent à mesure que la Plateforme se développe. Nous vous encourageons à revoir régulièrement vos paramètres de confidentialité et à réfléchir attentivement à ce que vous partagez publiquement.
Nous ne vendons vos données personnelles à personne. Nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :
Nous faisons appel à des sociétés tierces de confiance pour nous aider à exécuter ZYMIX, y compris l'hébergement cloud, le stockage de données, l'analyse, les outils de support client, le traitement des paiements et la modération du contenu. Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants de données en notre nom, ce qui signifie qu'ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques pour lesquels nous les avons engagés. Ils sont contractuellement tenus de protéger vos informations. Nos fournisseurs actuels sont tous basés au Royaume-Uni ou dans l'UE.
Le contenu que vous publiez, ainsi que les informations provenant des rapports et des avis de modération, peuvent être partagés avec nos partenaires de modération tiers à des fins d'évaluation de la sécurité et d'application de nos directives communautaires. Ces fournisseurs utilisent une combinaison d’outils d’IA et d’évaluateurs humains.
Les informations que vous choisissez de rendre publiques (votre profil, votre nom d'utilisateur et vos publications publiques) sont visibles par les autres utilisateurs de la Plateforme, comme décrit dans la section 5. Veuillez réfléchir attentivement à ce que vous partagez.
Nous pouvons partager vos informations avec des régulateurs, des organismes chargés de l'application de la loi, des tribunaux ou d'autres autorités publiques lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, ou lorsque nous pensons raisonnablement que cela est nécessaire pour :
Si FLICKNMIX LTD est impliqué dans une fusion, une acquisition, une restructuration ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir qu'un tel transfert soit soumis aux protections appropriées et que vous soyez informé de tout changement important dans la façon dont vos informations sont traitées.
Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées (des données qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier) avec des tiers à des fins de recherche, d'analyse ou commerciales.
Vos données personnelles sont actuellement stockées et traitées au Royaume-Uni et dans l'UE, qui disposent tous deux de lois strictes en matière de protection des données.
À mesure que la Plateforme se développe, nous pouvons faire appel à des prestataires de services ou à des infrastructures situés en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE. Si cela se produit, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place avant tout transfert. Ceux-ci peuvent inclure :
Nous mettrons à jour cette section si nos modalités de transfert international changent.
Nous savons que les usagers âgés de 16 et 17 ans méritent des soins supplémentaires. ZYMIX est conçu en gardant à l'esprit les exigences du UK Age Appropriate Design Code (AADC) et de la UK Online Safety Act 2023, et nous travaillons activement à intégrer les protections requises par ces cadres. Cette section explique ce qui est actuellement en place et vers quoi nous travaillons.
Si vous avez 16 ou 17 ans, nous vous encourageons à examiner attentivement vos paramètres de confidentialité, à réfléchir à ce que vous partagez publiquement et à utiliser les outils de signalement si quelque chose vous met mal à l'aise. Vous pouvez également nous contacter directement au privacy@flicknmix.io.
Si vous êtes un parent ou un tuteur ayant une préoccupation, ou si vous pensez qu'un utilisateur de moins de 16 ans est sur la Plateforme, veuillez nous contacter à privacy@flicknmix.io. Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées dans les plus brefs délais.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez la Plateforme. Ils aident la Plateforme à fonctionner, mémorisent vos préférences et nous indiquent comment la Plateforme est utilisée. Des technologies similaires, notamment les SDK (kits de développement logiciel intégrés à l'application), les pixels et les identifiants d'appareil, fonctionnent de la même manière et sont couvertes par cette section.
| Taper | Votre choix | Ce que ça fait |
|---|---|---|
| Essentiel | Toujours allumé – ne peut pas être éteint | Vous permet de rester connecté, maintient la sécurité de la session et active les fonctionnalités principales de la plateforme. |
| Analytique | Nous demandons votre consentement | Nous aide à comprendre comment la Plateforme est utilisée afin que nous puissions l'améliorer. Collecté via des outils d'analyse et des SDK. |
| Comportemental/Préférence | Nous demandons votre consentement | Mémorise vos paramètres et préférences et prend en charge la personnalisation de votre expérience. |
| Publicité | Non utilisé actuellement | Nous n'utilisons actuellement pas de technologies de publicité ou de suivi des publicités. Si nous les introduisons à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique et demanderons d’abord votre consentement. |
L'application ZYMIX intègre des SDK tiers pour l'analyse et le suivi de l'engagement. Ces outils peuvent collecter des identifiants d'appareil, des données d'utilisation et des informations comportementales pour nous aider à comprendre les performances de la Plateforme. Nous effectuons une diligence raisonnable sur tous les SDK que nous utilisons et exigeons qu'ils se conforment à la loi applicable en matière de protection des données.
Vous ne pouvez pas désactiver les cookies essentiels, car ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement de la Plateforme. Pour tous les autres cookies et technologies de suivi, vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de l'application, les contrôles de confidentialité de votre appareil ou en nous contactant à privacy@flicknmix.io. Veuillez noter que la désactivation de certaines technologies peut affecter certaines fonctionnalités de la Plateforme.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons réellement besoin. Le tableau ci-dessous présente notre approche par type de données.
| Type d'informations | Combien de temps on le garde |
|---|---|
| Informations sur le compte et le profil | Pendant que votre compte est ouvert. Supprimé dans un délai raisonnable après la clôture du compte, sauf lorsque la loi nous impose de le conserver. |
| Contenu que vous avez publié | Jusqu'à ce que vous le supprimiez ou fermiez votre compte. Certains contenus peuvent être brièvement conservés après leur suppression pour des raisons de sécurité ou de fonctionnement. |
| Enregistrements de paiements et de transactions | Jusqu'à 7 ans — requis par le droit financier et fiscal. |
| Dossiers de modération et de sécurité | Aussi longtemps que nécessaire aux fins de sûreté, de sécurité, juridiques ou d'application, y compris pour empêcher le réenregistrement après une interdiction. |
| Données d'analyse et d'utilisation | Généralement, pas plus de 24 mois. Les données agrégées ou anonymisées peuvent être conservées plus longtemps. |
| Dossiers de conformité légale | Aussi longtemps que l’exige la loi ou la réglementation applicable. |
Pour supprimer votre compte, accédez à Me > Account > Delete Account dans l'application ou envoyez un e-mail à privacy@flicknmix.io. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées même après suppression lorsque nous sommes légalement tenus ou autorisés à le faire – par exemple, les dossiers financiers, les dossiers de sécurité ou les informations nécessaires pour faire appliquer une interdiction.
Assurer la sécurité de ZYMIX est l’une de nos responsabilités les plus importantes. Voici comment nous l’abordons.
Nous utilisons une combinaison d'outils d'IA automatisés et de modérateurs humains pour examiner le contenu de la Plateforme. En pratique, cela signifie :
Vous pouvez signaler tout contenu ou utilisateur qui, selon vous, enfreint nos directives communautaires ou la loi applicable en utilisant les outils de signalement de l'application. Nous prenons tous les rapports au sérieux et nous efforçons de répondre rapidement.
Si nous supprimons votre contenu, limitons votre compte ou prenons d'autres mesures coercitives, vous pourrez peut-être faire appel de cette décision via la procédure de plainte et d'appel de l'application. Nous fournirons plus de détails sur ce processus au sein de la plateforme.
En tant que service d'utilisateur à utilisateur accessible au Royaume-Uni, ZYMIX est soumis à la UK Online Safety Act 2023. Cela signifie que nous avons des obligations légales concernant le contenu illégal, la sécurité des enfants, le signalement des utilisateurs et la transparence. Notre programme de conformité est en cours et nous continuerons à développer nos pratiques à mesure que nos obligations deviendront pleinement applicables.
Lorsque ZYMIX est accessible aux utilisateurs dans l'UE, les exigences pertinentes de la loi européenne sur les services numériques (DSA) s'appliquent, y compris les obligations relatives à la transparence de la modération du contenu, aux systèmes de recommandation et aux recours des utilisateurs. Nous travaillons à la conformité totale avec DSA et fournirons de plus amples informations sur la plateforme, le cas échéant.
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Les mesures que nous avons actuellement en place comprennent :
Aucun système n’est totalement à l’abri des risques de sécurité. Même si nous travaillons dur pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de la sécurité des informations d’identification de votre compte. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@flicknmix.io.
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites Web, des applications ou des services tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces tiers et nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils collectent ou utilisent vos informations. Nous vous encourageons à vérifier les politiques de confidentialité de tout service tiers avant de partager des informations avec eux.
En vertu des lois britanniques et européennes sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits importants sur vos données personnelles. Ceux-ci sont exposés ci-dessous. Pour exercer l'un d'entre eux, contactez-nous à privacy@flicknmix.io ou utilisez les outils intégrés à l'application appropriés. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois civil.
| Votre droit | Ce que cela signifie en pratique |
|---|---|
| Droit d'accès | Demandez-nous une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des détails sur comment et pourquoi nous les utilisons. |
| Droit de rectification | Si des informations que nous détenons sont inexactes ou incomplètes, demandez-nous de les corriger. Vous pouvez également mettre à jour la plupart des détails de votre profil directement dans l'application. |
| Droit à l'effacement | Demandez-nous de supprimer vos données personnelles, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement. Pour supprimer votre compte : Me > Account > Delete Account, ou envoyez-nous un courriel. Nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l'exige (par exemple, dossiers financiers, dossiers de sécurité). |
| Droit à la portabilité des données | Lorsque nous traitons vos données sur la base d'un consentement ou d'un contrat, demandez-nous de les fournir dans un format structuré et lisible par machine – ou de les transférer directement à un autre fournisseur lorsque cela est techniquement possible. |
| Droit à la restriction | Demandez-nous de suspendre ou de limiter le traitement de vos données, par exemple pendant que nous enquêtons sur un litige concernant leur exactitude. |
| Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données sur la base de nos intérêts légitimes, y compris à des fins de profilage et de recommandations. Nous nous arrêterons à moins que nous ayons des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts. |
| Droit de retirer son consentement | Retirez à tout moment tout consentement que vous avez donné. Cela n’affecte en rien ce qui s’est passé avant votre retrait. |
| Décisions automatisées | Lorsque nous prenons des décisions vous concernant sur la seule base d'un traitement automatisé qui a un effet significatif sur vous, demandons un examen humain, exprimons votre point de vue ou contestons la décision. |
| Droit de porter plainte | Déposez une plainte auprès de l'ICO britannique (ico.org.uk / 0303 123 1113) ou, si vous résidez dans l'UE, auprès de votre autorité locale de protection des données. Nous serions toujours heureux de pouvoir résoudre votre problème en premier : veuillez envoyer un e-mail à privacy@flicknmix.io. |
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre – pour refléter les changements survenus sur la plateforme, dans la façon dont nous utilisons les données personnelles ou dans la loi applicable.
Si nous apportons un changement important, nous vous en informerons via l'application ou par d'autres moyens appropriés avant que le changement ne prenne effet. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document reflète toujours la date à laquelle la politique a été révisée pour la dernière fois.
Important : en continuant à utiliser ZYMIX après l'entrée en vigueur d'une stratégie mise à jour, vous acceptez la stratégie mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et, si vous le souhaitez, supprimer votre compte.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :
FLICKNMIX LTD — Contact de confidentialité
15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Demandes de confidentialité : privacy@flicknmix.io
Assistance générale : support@flicknmix.io
Numéro d'enregistrement ICO : ZC083088
Notre objectif est de répondre à toutes les demandes de confidentialité dans les 30 jours.
