Последнее обновление: июль 2026 г.
⚠ Сводка изменений — июль 2026 г.
Мы обновили настоящую Политику конфиденциальности. Основные изменения:
В этой политике объясняется, какие персональные данные ZYMIX собирает о вас, почему мы их собираем, как мы их используем и какие права вы имеете на них.
Загружая, регистрируясь или используя приложение или веб-сайт ZYMIX, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и принимаете ее. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте ZYMIX.
Мы написали её простым и понятным языком. Там, где используются юридические термины, мы объясняем, что они означают.
Вопросы? Свяжитесь с нами в любое время по адресу privacy@flicknmix.io
ZYMIX — это социальная и общественная платформа для взаимодействия с пользователями, обмена контентом, социальных открытий, обмена сообщениями и взаимодействия с сообществом. Платформой управляет:
| Компания | FLICKNMIX LTD |
| Юридический адрес | 15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG |
| Контакты по вопросам конфиденциальности | privacy@flicknmix.io |
| Контакты службы поддержки | support@flicknmix.io |
| Регистрация в ICO | Зарегистрирован в Управлении комиссара по информации Великобритании в качестве контролера данных. |
В настоящей политике термины «ZYMIX», «мы», «нас» и «наш» относятся к FLICKNMIX LTD. «Вы» означает любого, кто использует приложение ZYMIX, веб-сайт или связанные с ними услуги (совместно — «Платформа»).
Как контролер данных, мы решаем, как и почему используются ваши персональные данные. Это влечет за собой юридическую ответственность в соответствии с GDPR Великобритании, Законом Великобритании о защите данных 2018 года и, где применимо, GDPR ЕС, и мы серьезно относимся к этим обязанностям.
Мы собираем только ту информацию, которая нам действительно нужна. Ниже приведен полный отчет о том, что и как мы собираем.
Когда вы используете Платформу, мы и наши поставщики услуг автоматически собираем следующую информацию:
Если вы дадите нам разрешение, мы можем получить доступ к списку контактов вашего устройства, чтобы помочь вам найти знакомых на ZYMIX. Мы всегда спрашиваем разрешение, прежде чем получить доступ к вашим контактам. Вы можете отозвать разрешение в любое время через настройки вашего устройства.
Если вы подключаете стороннюю учетную запись (например, профиль в социальной сети) к ZYMIX, мы можем получать информацию от этой службы в той степени, в которой вы разрешили это. То, что мы получаем, зависит от ваших настроек с этой третьей стороной.
Если вы сообщаете о контенте или другом пользователе, либо если размещенный вами контент становится предметом жалобы, мы собираем информацию об этой жалобе и любой последующей проверке модерацией. Подробнее о том, как работает модерация, см. в разделе 12.
Мы используем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть для этого действительное правовое основание, известное как «законное основание». В таблице ниже поясняются законные основания, на которые мы опираемся, и случаи, когда мы используем каждое из них.
| Законное основание | Когда и почему мы его используем |
|---|---|
| Договор | Управление вашей учетной записью и предоставление основных функций Платформы — регистрация, публикация контента, обмен сообщениями, платежи и уведомления. |
| Законные интересы | Персонализация и рекомендации; улучшение Платформы; аналитика; предотвращение мошенничества и злоупотреблений; безопасность платформы; модерация и безопасность; обеспечение соблюдения наших Условий обслуживания. |
| Согласие | Маркетинговые сообщения; аналитические или поведенческие файлы cookie, выходящие за рамки строго необходимых; доступ к контактам или местоположению вашего устройства. Мы всегда будем спрашивать согласие, прежде чем полагаться на него, и вы можете отозвать его в любое время. |
| Юридическое обязательство | Соблюдение применимых законов и нормативных актов; реагирование на постановления судов, регулирующих органов и правоохранительных органов. |
| Жизненно важные интересы | Когда необходимо защитить чью-либо жизнь или физическую безопасность в неотложных обстоятельствах. |
Говоря более простым языком, вот для чего мы используем вашу информацию:
В соответствии с законодательством Великобритании и ЕС о защите данных у вас есть ряд важных прав в отношении ваших персональных данных. Они изложены ниже. Чтобы воспользоваться любым из них, свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io или воспользуйтесь соответствующими инструментами в приложении. Мы ответим в течение одного календарного месяца.
| Ваше право | Что это означает на практике |
|---|---|
| Право на доступ | Попросите у нас копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, а также подробную информацию о том, как и почему мы их используем. |
| Право на исправление | Если какая-либо информация, которой мы располагаем, является неточной или неполной, попросите нас исправить ее. Вы также можете обновить большинство данных профиля непосредственно в приложении. |
| Право на удаление | Попросите нас удалить ваши персональные данные — например, если они больше не нужны для цели, для которой были собраны, или если вы отозвали свое согласие. Чтобы удалить учетную запись: Me > Account > Delete Account, либо напишите нам. Мы можем сохранять некоторые данные, если это требуется по закону (например, финансовые записи, записи о безопасности). |
| Право на переносимость данных | Если мы обрабатываем ваши данные на основании согласия или договора, попросите нас предоставить их в структурированном машиночитаемом формате — или передать их непосредственно другому поставщику, если это технически возможно. |
| Право на ограничение обработки | Попросите нас приостановить или ограничить обработку ваших данных — например, пока мы расследуем спор о их точности. |
| Право на возражение | Возражайте против обработки нами ваших данных на основании наших законных интересов, в том числе для профилирования и формирования рекомендаций. Мы прекратим обработку, если у нас не будет веских оснований, преобладающих над вашими интересами. |
| Право на отзыв согласия | Отозвать любое данное вами согласие в любое время. Это не влияет на действия, совершенные до момента отзыва. |
| Автоматизированные решения | Если мы принимаем в отношении вас решения исключительно на основе автоматизированной обработки, которые оказывают на вас значительное влияние, вы можете запросить проверку человеком, выразить свою точку зрения или оспорить решение. |
| Право на подачу жалобы | Подайте жалобу в ICO Великобритании (ico.org.uk / 0303 123 1113) либо, если вы находитесь в ЕС, в местный орган по защите данных. Мы всегда будем рады возможности сначала решить вашу проблему — напишите нам на privacy@flicknmix.io |
ZYMIX — это социальная платформа, поэтому часть вашей информации видна другим пользователям. В этом разделе объясняется, что является общедоступным и что вы можете контролировать.
ZYMIX в настоящее время предлагает и намерен и далее развивать функции, позволяющие обнаруживать других пользователей рядом с вами. Если вы включите функции, основанные на местоположении или близости:
Передача данных о местоположении всегда осуществляется по вашему явному согласию. Мы запросим ваше явное разрешение, прежде чем включить эту функцию, и вы можете отключить ее в любое время через настройки вашего устройства или в приложении.
Непроверенные учетные записи: функции, основанные на местоположении и близости, по умолчанию отключены и недоступны для учетных записей, не прошедших подтверждение возраста. Мы настоятельно рекомендуем оставлять функции определения местоположения выключенными, если вы не решили активно использовать их. Вы можете в любое время связаться с нами по адресу privacy@flicknmix.io, если у вас есть вопросы по поводу настроек местоположения.
Мы предлагаем настройки на Платформе, позволяющие контролировать, кто может видеть ваш профиль, контент и активность. Эти средства контроля расширяются по мере развития Платформы. Мы рекомендуем вам регулярно проверять настройки конфиденциальности и тщательно обдумывать то, чем вы делитесь публично.
Мы никому не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать их в следующих случаях:
Мы привлекаем доверенных сторонних поставщиков для работы ZYMIX, включая облачный хостинг и хранение данных, доставку контента и безопасность, аутентификацию и обмен сообщениями, голосовую и видеосвязь в реальном времени, мониторинг ошибок и производительности, транзакционные электронные письма, транскрибацию аудио, аналитику и модерацию контента. В число наших текущих поставщиков входят Amazon Web Services, Cloudflare, Twilio, Agora, Sentry, Axiom, Resend и AssemblyAI. Эти поставщики выступают в качестве обработчиков данных от нашего имени, то есть они могут использовать вашу информацию только для конкретных услуг, для которых мы их привлекли. По договору они обязаны обеспечивать безопасность вашей информации. Некоторые из наших поставщиков расположены за пределами Великобритании и ЕЭЗ (в том числе в США); в этих случаях мы применяем соответствующие меры защиты при любой передаче ваших персональных данных, как описано в разделе 9.
Контент, который вы публикуете, а также информация из жалоб и результатов проверки модерацией может быть передана нашим сторонним партнерам по модерации для оценки безопасности и обеспечения соблюдения наших Условий использования. Эти поставщики используют комбинацию инструментов искусственного интеллекта и модераторов-людей.
Информация, которую вы решили сделать общедоступной — ваш профиль, имя пользователя и публичные публикации — видна другим пользователям Платформы, как описано в разделе 5. Пожалуйста, тщательно обдумывайте то, чем вы делитесь.
Мы можем передавать вашу информацию регулирующим органам, правоохранительным органам, судам или другим государственным органам, если мы обязаны это сделать по закону или если мы разумно считаем, что это необходимо для:
Если FLICKNMIX LTD участвует в слиянии, поглощении, реструктуризации или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы предпримем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты любой такой передачи и для того, чтобы вы были проинформированы о любых существенных изменениях в порядке обработки вашей информации.
Мы можем передавать агрегированную или обезличенную информацию — данные, которые не могут быть разумно использованы для вашей идентификации — третьим лицам для целей исследований, анализа или ведения бизнеса.
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока они нам действительно нужны. В таблице ниже представлен наш подход по типам данных.
| Тип информации | Как долго мы храним ее |
|---|---|
| Информация об учетной записи и профиле | Пока ваша учетная запись открыта. Удаляется в течение разумного срока после закрытия учетной записи, за исключением случаев, когда закон требует от нас ее сохранения. |
| Размещенный вами контент | До тех пор, пока вы не удалите его или не закроете учетную запись. Некоторый контент может кратковременно сохраняться после удаления по причинам безопасности или эксплуатационной необходимости. |
| Записи о платежах и транзакциях | До 7 лет — требуется финансовым и налоговым законодательством. |
| Записи о модерации и безопасности | Столько, сколько необходимо для соответствующих целей безопасности, защиты, юридических или правоприменительных целей, включая предотвращение повторной регистрации после блокировки. |
| Аналитика и данные об использовании | Как правило, не более 24 месяцев. Агрегированные или обезличенные данные могут храниться дольше. |
| Записи о соблюдении законодательства | Столько, сколько требуется применимым законодательством или нормативными актами. |
Чтобы удалить учетную запись, перейдите в приложении по пути Me > Account > Delete Account, либо напишите нам на privacy@flicknmix.io. Обратите внимание, что некоторая информация может быть сохранена даже после удаления, если мы обязаны или вправе сделать это по закону — например, финансовые записи, записи о безопасности или информация, необходимая для обеспечения соблюдения запрета.
ZYMIX использует автоматизированные системы для персонализации вашего опыта и обеспечения безопасности Платформы. В этом разделе объясняется, что делают эти системы и как они влияют на вас.
Наша система рекомендаций анализирует вашу активность на Платформе — с чем вы взаимодействуете, что пропускаете, как взаимодействуете с другими пользователями — чтобы предложить контент, людей и события, которые могут вас заинтересовать. Это форма автоматизированного профилирования. Наши рекомендации в настоящее время основаны только на вашей активности в ZYMIX. В настоящее время мы не используем для этой цели сторонние рекламные данные.
Рекомендации и профилирование по умолчанию отключены для учетных записей, не прошедших подтверждение возраста. Вы можете в любое время возразить против профилирования или изменить настройки персонализации, связавшись с нами по адресу privacy@flicknmix.io. О ваших правах в отношении профилирования см. разделы 8.3 и 4.
Мы используем инструменты на основе искусственного интеллекта вместе с модераторами-людьми для проверки контента на Платформе. ИИ помогает нам выявлять контент, который может нарушать наши Условия использования, — например, вредоносные, незаконные или оскорбительные материалы — в масштабах, недостижимых силами одних только модераторов-людей. Любой публикуемый вами контент, включая текст, фотографии, аудио и видео, может обрабатываться этими инструментами. Серьезные или спорные случаи рассматриваются человеком. Эта обработка основана на наших законных интересах в поддержании безопасности платформы и наших обязательствах в соответствии с применимым законодательством о безопасности в Интернете.
Если в результате автоматизированной обработки принимается решение, которое оказывает на вас существенное влияние, вы имеете право запросить проверку этого решения человеком, сообщить нам свою точку зрения и оспорить результат. У вас также есть общее право возражать против профилирования. О том, как воспользоваться этими правами, см. раздел 4.
В настоящее время мы не используем ваши данные для целевой рекламы и не используем рекламные файлы cookie. Если в будущем мы введем целевую рекламу, мы обновим настоящую политику и предварительно запросим ваше согласие.
Ваши персональные данные хранятся и обрабатываются преимущественно в Великобритании и ЕС. Некоторые из наших поставщиков услуг расположены в других странах, включая США. Если персональные данные передаются за пределы Великобритании или ЕЭЗ, мы обеспечиваем наличие соответствующих мер защиты до осуществления такой передачи. Они могут включать:
Мы обновим этот раздел, если наши механизмы международной передачи данных изменятся.
ZYMIX предназначен для взрослых. Чтобы использовать Платформу, вам должно быть не менее 18 лет. Мы применяем меры подтверждения возраста и другие меры защиты, призванные обеспечить безопасность Платформы и предотвратить ее использование лицами младше 18 лет. Наши меры по подтверждению возраста и обеспечению безопасности включают:
Если вы являетесь родителем или опекуном и у вас есть опасения, либо если вы считаете, что на Платформе присутствует пользователь младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io. Мы проведем расследование и оперативно примем соответствующие меры.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при использовании Платформы. Они помогают Платформе функционировать, запоминают ваши предпочтения и сообщают нам, как используется Платформа. Аналогичные технологии — включая SDK (наборы средств разработки программного обеспечения, встроенные в приложение), пиксели и идентификаторы устройств — работают похожим образом и рассматриваются в этом разделе.
| Тип | Ваш выбор | Что он делает |
|---|---|---|
| Обязательные | Всегда включены — невозможно отключить | Обеспечивают вход в систему, безопасность сессии и работу основных функций Платформы. |
| Аналитические | Мы запрашиваем ваше согласие | Помогают нам понять, как используется Платформа, чтобы мы могли ее улучшить. Собираются с помощью аналитических инструментов и SDK. |
| Поведенческие / предпочтения | Мы запрашиваем ваше согласие | Запоминают ваши настройки и предпочтения и поддерживают персонализацию вашего опыта. |
| Рекламные | В настоящее время не используются | В настоящее время мы не используем рекламные технологии или технологии отслеживания рекламы. Если мы введем их в будущем, мы обновим настоящую политику и предварительно запросим ваше согласие. |
Приложение ZYMIX использует сторонние SDK для аналитики и отслеживания взаимодействия. Эти инструменты могут собирать идентификаторы устройств, данные об использовании и информацию о поведении, чтобы помочь нам понять, как работает Платформа. Мы проводим проверку всех используемых нами SDK и требуем от них соблюдения применимого законодательства о защите данных.
Вы не можете отказаться от обязательных файлов cookie, поскольку они необходимы для функционирования Платформы. В отношении всех остальных файлов cookie и технологий отслеживания вы можете управлять своими настройками через параметры в приложении, средства контроля конфиденциальности вашего устройства или связавшись с нами по адресу privacy@flicknmix.io. Обратите внимание, что отключение некоторых технологий может повлиять на работу отдельных функций Платформы.
Обеспечение безопасности ZYMIX — одна из наших важнейших обязанностей. Вот как мы подходим к этой задаче.
Для проверки контента на Платформе мы используем комбинацию автоматизированных инструментов искусственного интеллекта и модераторов-людей. На практике это означает:
Вы можете сообщить о любом контенте или пользователе, который, по вашему мнению, нарушает наши Условия использования или применимое законодательство, используя инструменты сообщения в приложении. Мы серьезно относимся ко всем жалобам и стремимся отвечать на них оперативно.
Если мы удалили ваш контент, ограничили вашу учетную запись или приняли другие меры, вы можете обжаловать это решение через процедуру подачи жалоб и апелляций в приложении. Подробную информацию об этом процессе мы предоставим на Платформе.
Как служба взаимодействия между пользователями, доступная в Великобритании, ZYMIX подпадает под действие Закона Великобритании о безопасности в Интернете 2023 года. Это означает, что у нас есть юридические обязанности в отношении незаконного контента, безопасности детей, сообщений пользователей и прозрачности. Наша программа по обеспечению соответствия продолжается, и мы будем и далее развивать нашу практику по мере того, как наши обязательства станут применяться в полном объеме.
Если ZYMIX доступен пользователям в ЕС, применяются соответствующие требования Закона ЕС о цифровых услугах (DSA), включая обязательства, касающиеся прозрачности модерации контента, систем рекомендаций и возмещения ущерба пользователям. Мы работаем над обеспечением полного соответствия DSA и будем предоставлять дополнительную информацию на Платформе по мере необходимости.
Мы серьезно относимся к безопасности ваших персональных данных. Меры, которые мы применяем в настоящее время, включают:
Ни одна система не защищена полностью от угроз безопасности. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несете ответственность за сохранность учетных данных вашей учетной записи. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@flicknmix.io.
Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или услуги. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на таких третьих лиц, и мы не несем ответственности за то, как они собирают или используют вашу информацию. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, прежде чем делиться с ними информацией.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности — чтобы отразить изменения на Платформе, в порядке использования персональных данных или в применимом законодательстве.
Если мы внесем существенное изменение, мы уведомим вас через приложение или иным подходящим способом до вступления изменения в силу. Дата «последнего обновления» в верхней части настоящего документа всегда отражает дату последнего пересмотра политики.
Важно: продолжая использовать ZYMIX после вступления в силу обновленной политики, вы принимаете эту обновленную политику. Если вы не согласны с изменением, вам следует прекратить использование Платформы и, при желании, удалить свою учетную запись.
Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или запросы касательно настоящей Политики конфиденциальности или порядка обработки нами ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
FLICKNMIX LTD — контакты по вопросам конфиденциальности
15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
Вопросы конфиденциальности: privacy@flicknmix.io
Общая поддержка: support@flicknmix.io
Регистрационный номер ICO: ZC083088
Мы стремимся отвечать на все запросы по вопросам конфиденциальности в течение 30 дней.