最終更新：2026年7月
⚠ 変更の概要 — 2026年7月
本規約を更新しました。主な変更点は以下のとおりです。
ZYMIXの利用を継続する前に、更新後の規約全文をお読みください。
本利用規約は、お客様とFLICKNMIX LTDとの間の法的拘束力のある契約を構成します。ZYMIXアプリまたはウェブサイトをダウンロード、登録、または利用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、同意したことを確認したものとみなされます。
同意いただけない場合は、ZYMIXをご利用にならないでください。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ZYMIXアプリ、ウェブサイト（www.zymix.ai）、およびFLICKNMIX LTDが提供するその他の関連サービス（総称して「プラットフォーム」といいます）の利用に適用されます。本規約は、お客様とFLICKNMIX LTDとの間の法的拘束力のある契約を構成します。
運営者：FLICKNMIX LTD、15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
連絡先：support@flicknmix.io | market@flicknmix.io
本規約は、参照により本規約に組み込まれる当社のプライバシー ポリシーと併せてお読みください。両者の間に矛盾がある場合には、本規約が優先します。
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、変更が有効になる前にプラットフォームを通じてお客様に通知します。当該変更の発効日以降もプラットフォームの利用を継続した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、プラットフォームの利用を停止し、必要に応じてアカウントを削除してください。変更が軽微な場合、事前の通知なしに変更を行うことがあります。その場合、変更後もプラットフォームの利用を継続することにより、当該変更に同意したものとみなされます。
ZYMIXを利用するには18歳以上である必要があります。登録することにより、お客様はこの要件を満たしていることを確認したものとみなされます。当社の年齢保証措置の詳細については、第7条をご覧ください。
プラットフォームの大部分の機能を利用するには、アカウントを作成する必要があります。登録することにより、お客様は次のことに同意したものとみなされます。
お客様は、ご自身のアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負います。アカウントの安全管理を怠ったことにより生じた損失または損害について、当社は責任を負いません。
お客様が保有できるZYMIXアカウントは1つのみです。他人に代わってアカウントを作成すること、または虚偽の情報で登録することは本規約への違反となり、即時の停止または終了につながる可能性があります。
アカウントを削除する場合は、アプリ内で「私 > アカウント > アカウントを削除」に進むか、support@flicknmix.ioまでご連絡ください。削除後は、アカウントおよびそれに関連するコンテンツを復元することはできません。法令上必要または許容される場合には、削除後も一部の情報が保持されることがあります。詳細は当社のプライバシー ポリシーをご覧ください。
ZYMIXは、ソーシャルおよびコミュニティ プラットフォームです。当社は、次のことを可能にするツールおよび機能を提供します。
プラットフォームは日々進化しています。当社はいつでも機能を追加、変更、または廃止することができます。当社は、重大な変更についてお客様に通知するため合理的な努力を払います。
ZYMIXは、自動化されたレコメンデーションシステムを使用して、プラットフォーム上でお客様に表示されるコンテンツ、人物、イベントをパーソナライズしています。これらのシステムは、お客様が関与するコンテンツ、インタラクション、利用パターンなどお客様のアクティビティを分析し、お客様にとって関連性が高いと思われるものを予測します。これには、自動プロファイリングの一形態が含まれます。
当社のレコメンデーションシステムの仕組みの詳細については、当社のプライバシー ポリシーをご覧ください。お客様には、プロファイリングに異議を申し立てる権利があります。この権利の行使方法については、当社プライバシー ポリシーの第8.3条をご覧ください。
ZYMIXは現在、近くにいるユーザーやコンテンツを発見できる機能を提供しており、今後さらに開発を進める予定です。これらの機能は常にオプトイン方式です。位置情報機能を有効にする前に、当社はお客様の許可を求めます。位置情報へのアクセスは、デバイスの設定またはアプリ内でいつでも無効にできます。
位置情報機能を有効にする前に、よくご検討ください。ある機能内でお客様の位置情報が有効になると、その機能を利用する他のユーザーが、お客様が近くにいることを把握できる場合があります。
ZYMIXは、選択されたカテゴリーについて支払い機能を提供しています。お支払いは、当社の決済サービス プロバイダーであるMangopay UK Limitedによって処理されます。支払い機能を利用することにより、お客様はmangopay.comで公開されているMangopayの利用規約にも同意したものとみなされます。当社は、適用法上の当社自身の義務を超えて、Mangopayが提供する決済処理サービスについて責任を負いません。
決済サービスを利用するには、Mangopayが求める本人確認（KYC）チェックを完了する必要がある場合があります。これらのチェックの実施を拒否した場合、支払い機能が停止されることがあります。
当社は即時決済を保証するものではありません。銀行手続き、コンプライアンスチェック、または技術的な問題により遅延が発生することがあります。適用法で求められる範囲を除き、当社は第三者の決済システムに起因する遅延またはエラーについて責任を負いません。
プラットフォームには、第三者のウェブサイト、アプリ、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらの第三者を管理しておらず、そのコンテンツ、プライバシー慣行、または利用条件について責任を負いません。ZYMIXを通じて第三者のサービスにアクセスする場合は、お客様ご自身の責任で行ってください。
「ユーザー コンテンツ」とは、テキスト、写真、画像、音声、動画、メッセージ、その他お客様が提供するあらゆる素材を含め、プラットフォームを通じてお客様が作成、アップロード、投稿、共有、送信、または保存するものを意味します。
お客様は、自身のユーザー コンテンツについて単独で責任を負います。ユーザー コンテンツを投稿することにより、お客様は次のことを確認したものとみなされます。
当社はいかなるユーザー コンテンツも推奨するものではなく、ユーザーが投稿したコンテンツの正確性、完全性、または合法性について責任を負いません。
プラットフォーム上にユーザー コンテンツを投稿することにより、お客様はZYMIXおよびその関連会社に対し、プラットフォームの運営、提供、改善、および宣伝のために当該コンテンツを使用、保存、複製、翻案、変更、配布、公開、翻訳、実演、および表示するための、非独占的、ロイヤルティフリー、世界規模、譲渡可能、かつサブライセンス可能なライセンスを付与します。
このライセンスは、プラットフォームの運営に必要な範囲に限定されます。お客様は、ご自身のユーザー コンテンツの所有権を保持します。このライセンスは、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、次の場合を除きます。(a) 当該コンテンツが他者によって共有され、その他者が削除していない場合、(b) 当社が法律上保持を義務付けられている場合、または (c) 合理的な期間内に削除することが技術的に困難な場合。
お客様は、プラットフォームを通じていつでもユーザー コンテンツを削除できます。技術的な理由により、削除後も一部のキャッシュまたはアーカイブされたコピーが一定期間残ることがあります。
ZYMIXがプラットフォーム上で提供するすべてのコンテンツ、ソフトウェア、デザイン要素、グラフィック、商標、ロゴ、およびその他の素材は、FLICKNMIX LTDが所有し、または当社にライセンス供与されており、適用される知的財産法によって保護されています。本規約のいかなる条項も、当社の事前の書面による同意なしに、ZYMIXの知的財産を使用する権利をお客様に付与するものではありません。
プラットフォームを利用することにより、お客様は次のことを行わないことに同意します。
当社は本規約への違反を重大なものと捉えています。違反の性質および重大性に応じて、当社は次の対応を行うことがあります。
CSAM、グルーミング、未成年者の搾取、および安全に対する重大かつ急迫したリスクを及ぼす行為など、最も重大な違反については、当社は警告なしに対応し、関係当局への報告を行います。
当社は、プラットフォーム上のコンテンツを審査し、本規約を執行するため、自動化されたAIツールと人によるモデレーターを組み合わせて利用しています。具体的には、次のことを行っています。
当社は、プラットフォーム上のすべてのコンテンツが投稿前に審査されること、または当社のモデレーションシステムがすべての違反を検出することを保証するものではありません。当社はパブリッシャーではなくプラットフォームであり、当社のモデレーション活動によってユーザー コンテンツに関する編集上の責任が生じるものではありません。
当社のコンテンツモデレーションには、ユーザー コンテンツを処理し、違反の可能性を大規模に検出するAIを活用したツールが含まれます。これらのツールは、人による審査と併せて利用されます。お客様が投稿したコンテンツは、当社の安全対策の一環として、自動システムによる評価を受けることがあります。お客様のアカウントに対して重要なモデレーション上の判断が行われた場合、当社はお客様に通知し、可能な範囲でその根拠を説明します。
本規約に違反していると思われるコンテンツやユーザーは、アプリ内の報告ツールを使用してご報告いただけます。当社はすべての報告を重大なものとして受け止め、内部プロセスに従って審査します。開示することで他のユーザーのプライバシーや進行中の調査に影響が及ぶ場合には、特定の報告の結果をお伝えできないことがあります。
コンテンツを削除し、機能を制限し、またはアカウントを停止もしくは終了する場合、当社はその判断および理由をお客様に通知するため合理的な努力を払います。ただし、これが安全に関する調査を損なう場合、またはその他の方法で禁止されている場合を除きます。
当社は、プラットフォームを通じてモデレーション上の判断に対する異議申立ての手続きを提供しています。異議申立て手続きの詳細はアプリ内でご確認いただけます。当社は、異議申立てを公正かつ合理的な期間内に審査します。
ZYMIXは、英国のOnline Safety Act 2023（オンライン安全法）の適用を受けるユーザー間サービスです。当社には、違法なコンテンツ、子供の安全、ユーザーによる報告、および透明性に関する法的義務があり、これらを積極的に実施しています。当社のオンライン安全対策の詳細は、プラットフォーム内でご確認いただけます。
ZYMIXがEU内のユーザーが利用可能な場合、EUデジタル サービス法（DSA）が適用されます。これには、コンテンツモデレーション、レコメンデーションシステムの透明性、およびユーザーの救済に関する義務が含まれます。当社はDSAの完全な遵守に向けて取り組んでおり、プラットフォーム内で関連情報を提供します。
ZYMIXは、成人のみを対象としたサービスです。プラットフォームを利用するには18歳以上である必要があります。18歳未満の方は、ZYMIXを利用することができません。
当社は、専門の第三者プロバイダーが提供する顔による年齢推定など、年齢保証技術を用いてお客様が18歳以上であることの確認を求めることがあります。この方法を利用する場合、お客様ご自身の写真を撮影していただくだけで、身分証明書をアップロードする必要はありません。当社が保持するのは、確認の結果（18歳以上か18歳未満か）とその実施日のみであり、お客様の写真は保持しません。
公開コンテンツは、年齢確認をしなくても閲覧できます。当社は、特定の機能（他のユーザーへのメッセージ送信、動画やその他のコンテンツの投稿、年齢制限のあるコンテンツの視聴、または特定のプロフィール項目の公開など）を初めて利用する際に、年齢確認の完了を求めます。確認を完了しないことを選択された場合、それらの機能はご利用いただけない状態が続きますが、当社が確認を強制することはありません。
ZYMIXは18歳以上を対象とするサービスであるため、当社はアクセスを制限し、アカウントが18歳未満の方に属することを確認した場合には、そのアカウントを閉鎖し、関連する個人データを30日以内に削除します。確認結果に誤りがあると思われる場合は、当社に再審査を依頼することができます。写真を撮り直すことや、必要に応じて人による審査を要求することも可能です。審査の結果、18歳以上であることが確認された場合、当社はアクセスを回復します。
当社は、嫌がらせ、グルーミング、搾取、および未成年者や脆弱な立場にあるユーザーに危害を及ぼすおそれのある行為を禁止しており、当社のモデレーションチームは保護に関する懸念事項を優先的に取り扱います。不快に感じることがあった場合は、アプリ内の報告ツールをご利用いただくか、privacy@flicknmix.ioまでご連絡ください。
ZYMIXには、ソーシャルディスカバリー機能が含まれています。設定によっては、お客様のユーザー名、プロフィール写真、および公開コンテンツが他のユーザーに表示され、場合によっては検索可能になることがあります。アプリ内のプライバシー設定で、表示範囲を管理することができます。
位置情報および近接機能は常にオプトイン方式です。位置情報機能を有効にする前に、当社はお客様の明示的な許可を求めます。有効化された後は、その機能を利用する他のユーザーが、お客様が近くにいることを把握できる場合があります。
見つけやすさや位置情報の機能を有効にすることにより、お客様は次のことを了承したものとみなされます。
ZYMIXは、当社のモデレーションおよび安全に関する義務の範囲を超えて、位置情報や近接機能を含め、プラットフォーム上でのお客様の存在に他のユーザーがどのように反応するかについて責任を負いません。
お客様のプライバシーは、当社にとって重要です。当社のプライバシー ポリシーでは、当社が収集する個人情報の内容、収集する理由、その利用方法、共有先、およびお客様が有する権利について詳しく説明しています。プライバシー ポリシーは、参照により本規約に組み込まれます。
プラットフォームを利用することにより、お客様は当社のプライバシー ポリシーを読み、理解したことを了承したものとみなされます。データ保護に関する事項について本規約とプライバシー ポリシーとの間に矛盾がある場合には、プライバシー ポリシーが優先します。
当社のプライバシー ポリシーは、www.zymix.ai/en/privacy-policy.html およびアプリ内でご確認いただけます。
プラットフォームは、「現状有姿（as is）」および「提供可能な状態（as available）」で提供されます。適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、プラットフォームまたはそこに含まれるコンテンツの運用、利用可能性、正確性、または特定目的への適合性について、明示的か暗示的かを問わず、いかなる表明または保証も行いません。
当社は、次のことを保証するものではありません。
当社は、ユーザーが投稿したユーザー コンテンツを推奨、検証、またはこれについて責任を負うものではありません。ユーザーによって表明された発言、意見、および情報は、当該ユーザー自身のものであり、ZYMIXの見解を示すものではありません。他のユーザーとのやり取りは、お客様ご自身の責任で行っていただきます。
適用法で認められる最大限の範囲において、プラットフォームに関連するFLICKNMIX LTDのお客様に対する総責任額は、契約、不法行為（過失を含む）、法定義務違反、またはその他のいずれの理由によるものであっても、次のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。(a) 請求の発生前12か月間にお客様がZYMIXに支払った料金の総額、または (b) 500英ポンド。
適用法で認められる最大限の範囲において、当社は次のものについて責任を負いません。
本規約のいかなる条項も、次の事項に関する当社の責任を排除または制限するものではありません。
当社は、自然災害、感染症の世界的流行、停電、インターネット障害、政府の行為、または第三者のサービス障害など、当社の合理的な統制を超える事情により生じたプラットフォーム提供の不履行または遅延について責任を負いません。可能な限り、当社はユーザーへの影響を最小限に抑えるための合理的な措置を講じます。
当社は、次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、いつでもお客様のアカウントを停止もしくは終了し、またはプラットフォームの一部へのアクセスを制限する権利を留保します。
CSAM、グルーミング、搾取、および安全に対する急迫したリスクをもたらす行為などの重大な違反については、警告なく即時に停止または終了が行われます。
アカウントの終了時には、次のとおりとなります。
お客様は、アプリ内（「私 > アカウント > アカウントを削除」）を通じて、またはsupport@flicknmix.ioまでご連絡いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖できます。適用法で求められる場合を除き、アカウントの閉鎖により、既に行った購入の返金を受ける権利が生じるものではありません。
当社は、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、シリア、またはクリミア地域にある個人または団体からの支払いを受け付けず、またこれらとの取引も行いません。これらの地域のユーザーは、プラットフォームまたは特定の機能を利用できない場合があります。当社は、適用法または規制上の指針で求められる場合、追加の地域からのアクセスを制限する権利を留保します。
お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除、および処理への異議申立ての権利を含む、お客様のデータ保護に関する権利については、当社のプライバシー ポリシーに記載されています。これらの権利を行使するには、privacy@flicknmix.ioまでご連絡ください。
プラットフォーム、コンテンツ、モデレーション上の判断、または本規約に関して苦情を申し立てる場合は、support@flicknmix.ioまでご連絡ください。当社は、お客様の苦情の受領を確認し、合理的な期間内に対応します。
法的な要請、法執行機関からの照会、またはユーザー情報の開示要請については、適切な法的手続きにより、以下の住所のFLICKNMIX LTD宛てにご連絡ください。当社は、非公式または適切な方法で送達されていない法的要請には対応いたしません。
連絡先詳細
FLICKNMIX LTD
15 Fitzroy Street, London, England, W1T 4DG
一般：support@flicknmix.io
プライバシー：privacy@flicknmix.io
ビジネス：market@flicknmix.io
本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、これに従って解釈されます。お客様が英国またはEUに居住する消費者である場合、契約によって排除することができない、居住国の法律に基づく強制的な消費者保護規定の適用を受ける権利を保持します。
苦情がある場合は、まずsupport@flicknmix.ioまでご連絡ください。当社は、お客様の懸念事項を迅速かつ公正に解決するよう努めます。解決に至らない場合、お客様はイングランドおよびウェールズの裁判所に当該事項を付託することができます。
本規約は、当社のプライバシー ポリシーとともに、プラットフォームの利用に関するお客様とFLICKNMIX LTDとの間の完全な合意を構成し、これまでのすべての合意および了解事項に優先します。
本規約のいずれかの条項が、管轄裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、その他の条項は完全な効力を持って存続します。
当社が本規約のいずれかの条項をある時点で執行しなかったとしても、それは将来における当該条項の執行の権利を放棄したことにはなりません。
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当社は、合併、買収、または資産売却に関連して、当社の権利および義務を関連会社または後継会社に譲渡することがあります。
本規約は英語で作成されています。
